Reference Guide

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Systemdiagnoseausführen
Dell™PowerEdge™1650-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Funktionen der Systemdiagnose
GründefürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnose starten
Einsatz der Systemdiagnose
EinsatzdesMenüsGerätegruppen
Gerätegruppen-Menüoptionen
Fehlermeldungen
ImGegensatzzuvielenanderenDiagnoseprogrammenüberprüftdieSystemdiagnosedieHardwarekomponentendesSystemsohnezusätzlicheAusstattung
oderZerstörungvonDaten.DieDiagnoseliefertGewißheitüberdieeinwandfreieFunktiondesSystems. Wenn Sie ein Problem nichtalleinlösenkönnen,liefert
dasDiagnoseprogrammwichtigeInformationenfürdasnachfolgendeGesprächmiteinemKundenbetreuerdertechnischenUnterstützung.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionen,überdieSiebestimmteGerätegruppenoderGeräteaufrufenkönnen.DieAbfolge,inderdie
Testsausgeführtwerden,bestimmenSie.DieDiagnosemenüsbietenfolgendehilfreicheFunktionen:
l Optionen,dieIhnenermöglichen,Testseinzelnodergemeinsamauszuführen
l EineOption,dieIhnenermöglicht,zubestimmen,wieofteinTestwiederholtwird
l DieMöglichkeit,TestresultateüberBildschirmoderDruckerauszugebenoderineinerDateizuspeichern
l Optionen,umlaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlerszuunterbrechenoderganzabzubrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehler
erreicht wird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
l Statusmeldungen,diedarüberinformieren,obGerätegruppen- oderGerätetestserfolgreichabgeschlossenwurden
l Fehlermeldungen,dieeinefestgestellteStörunganzeigen
GründefürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtkorrektarbeitet,könnteeinHardwarefehlervorliegen.SolangederMikroprozessorunddie
Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Systemdiagnose verwendet werden. Wenn Sie
wissen,welcheKomponentenüberprüftwerdenmüssen,rufenSieeinfachdieentsprechendenDiagnosegerätegruppenoderSubtestsauf.WennderUmfang
eines Problems nicht klar ist, lesen Sie die restlichen Informationen dieses Abschnitts.
Systemdiagnose starten
DieSystemdiagnosekannentwedervonderDienstprogrammpartitionaufdemFestplattenlaufwerkodervoneinemDiskettensatz,dermitHilfederCDDell
OpenManage Server Assistanterstelltwird,ausgeführtwerden.
FührenSiefolgendeSchrittedurch,umdasDiagnoseprogrammvonderDienstprogrammpartitionauszustarten:
1. StartenSiedieDienstprogrammpartitionwährenddesPOSTdurchDrückenvon<F10>.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitiondieOptionRunSystemDiagnostics(Systemdiagnosedurchführen).
ZusätzlicheInformationenzurDienstprogrammpartitionfindenSieimBenutzerhandbuch im Abschnitt "Dienstprogrammpartition" unter "CD Dell
OpenManage Server verwenden".
UmdieSystemdiagnosevonDiskettenauszustarten,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz.
Informationen zum Erstellen von Disketten finden Sie unter "Die CD Dell OpenManage Server verwenden" im Benutzerhandbuch.
2. Starten Sie das System von der ersten Diagnosediskette aus.
Wenn das System nicht startet, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen".
BeimStartenderDiagnoseerscheintdieMeldung,daßdasProgrammgeladenwird.DasMenüDiagnostics (Diagnose)wirdeingeblendet.MitdiesemMenü
könnenSiealleoderbestimmteDiagnosetestsstartenoderdieSystemdiagnosebeenden.
HINWEIS:VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenvonDell™Systemen.WenndiesesProgrammmitanderenSystemen
eingesetztwird,könnenfalscheSystemreaktionenoderFehlermeldungenauftreten.
ANMERKUNG:StartenSiedieSystemdiagnose,bevorSiedenRestdiesesAbschnittslesen,damitSiesieaufdemBildschirmsehenkönnen.