Reference Guide

4. Desmonte la cubierta (Consulte "Desmontaje de la cubierta").
5. Apoye el equipo sobre su lado derecho.
6. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoduroestéconectadocorrectamenteentrelaunidadylaplacabase.

Para identificar los conectores de la placa base, consulte la figuraA-3.

7. Silaunidaddediscoduroeslaunidaddeinicio,asegúresedequelaunidadestéconectadayconfiguradacorrectamente(consulte"Configuraciónde
la unidad de inicio"en"Instalacióndeunidades").
8. Asegúresedequehayauncabledealimentaciónconectadocorrectamentealaunidad.
9. Apoyeelequipoenposiciónvertical.
10. Instale la cubierta (consulte "Instalacióndelacubierta").
11. Vuelvaaconectarelsistemaasuenchufeeléctricoyenciéndalo,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo.
12. Particioneyformateelógicamentelaunidaddediscoduro(consulteladocumentacióndelsistemaoperativo).
13. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.

Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".

SolucióndeproblemasdeunaunidaddediscoduroIDEenunaconfiguraciónRAID

Problema
l Error del controlador de dispositivo
l Cables de unidad de disco duro
l Controladores de dispositivos

Acción



1. Ejecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroincluidasenlosdiagnósticosdelsistema(consulte"Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema").

ConsultetambiénladocumentacióndelcontroladorRAIDparaobtenerinformaciónsobrecómoprobarelcontrolador.

Silaspruebasfallan,continúeconelpaso2.
2. ReincieelsistemayejecutelautilidaddeconfiguraciónRAID.

ConsulteladocumentaciónqueseincluyeconlatarjetacontroladoradeRAIDparaobtenerinformaciónsobrelautilidaddeconfiguración.
3. Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivosrequeridosesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.

Paraobtenerinformaciónsobrelainstalacióndecontroladoresdedispositivos,consulteelCDDell OpenManage Server Assistantyladocumentación
incluida con la tarjeta controladora.
4. Apagueelequipo,ademásdetodoperiféricoconectado,ydesconéctelodelenchufeeléctrico.
5. Desmonte la cubierta (Consulte "Desmontaje de la cubierta").
NOTA: Asegúresedequelaunidadestéconfiguradayconectadacorrectamente.Consulte"InformaciónsobrelaconfiguracióndeunidadesIDE"
en"Instalacióndeunidades".
PRECAUCIÓN:Antes de llevar a cabo este procedimiento, consulte "Laseguridadesloprimero;paraustedyparasuequipo".
PRECAUCIÓN:Consulte"Proteccióncontradescargaselectrostáticas"enlasinstruccionesdeseguridad,enlaGuíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Esteprocedimientodesolucióndeproblemaspuededestruirdatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.Antesdecontinuar,hagacopias
de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.