Reference Guide

2. Cambie el cable de interfaz serie por un cable que sepa que funciona correctamente y encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz (consulte "Obtencióndeayuda").
3. Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno similar.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie (consulte "Obtencióndeayuda").

Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".

Solucióndeproblemasdeunaimpresoradepuertoparalelo

Problema
l Laimpresoradepuertoparalelonoestáfuncionandocorrectamente
l Cable de interfaz de la impresora de puerto paralelo

Acción
1. Apague el sistema y la impresora de puerto paralelo.
2. Cambie el cable de interfaz de la impresora de puerto paralelo por un cable que sepa que funciona correctamente y encienda el sistema y la impresora.
3. Intenterealizarunaoperacióndeimpresión.

Silaoperacióndeimpresiónessatisfactoria,debereemplazarelcabledeinterfaz(consulte"Obtencióndeayuda").
4. Ejecute la autoprueba de la impresora.

Silaautopruebafalla,laimpresoraestáfallando(consulte"Obtencióndeayuda").

SolucióndeproblemasdeundispositivoUSB

Problema
l Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB
l DeviceconnectedtoaUSBportisnotoperatingproperly(EldispositivoconectadoaunpuertoUSBnoestáfuncionandocorrectamente)
l Cable de interfaz del dispositivo USB

Acción
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelospuertosUSBesténactivados(consulte"UsodelprogramaConfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario).
2. Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3. Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo serie defectuoso al otro conector USB.
4. Enciendaelsistemayeldispositivoquesevolvióaconectar.

Sielproblemaseresuelve,esposiblequeelconectorUSBestédefectuoso(consulte"Obtencióndeayuda").
5. Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que sepa que funciona correctamente.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz (consulte "Obtencióndeayuda").