Reference Guide

l Lamemoriadevídeo
l Lógicadelvídeo

Acción
1. Reviseelsistemaylasconexionesdelaalimentacióndelmonitor.
2. Ejecutelaspruebasdevídeoincluidasenlosdiagnósticosdelsistema(consulte"Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema").

Silaspruebasseejecutandemanerasatisfactoria,elproblemanoestarárelacionadoconelhardwaredelvídeo.Vayaa"Búsquedadesoluciones
delsoftware".

Si las pruebas fallan, consulte "Obtencióndeayuda".

Solucióndeproblemasdelteclado

Problema
l Un mensaje del sistema indica un problema en el teclado
l Cable del teclado

Acción
1. Oprimacadaunadelasteclasdeltecladoyobserveeltecladoysucableenbuscadealgúnsignodedaño.

Sieltecladonoparecetenerningúndañofísico,vayaalpaso3.

Sieltecladoestádañado,continúeconelpaso2.
2. Cambie el teclado defectuoso por un teclado que funcione.

Sielproblemaseresuelve,debereemplazareltecladodefectuoso(consulte"Obtencióndeayuda").
3. Ejecutelapruebadeltecladoincluidaenlosdiagnósticosdelsistema(consulte"Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema").

Si la prueba falla, consulte "Obtencióndeayuda".
4. Cambieeltecladodañadoporunoenbuenestado.

Sielproblemaseresuelve,debereemplazareltecladodefectuoso(consulte"Obtencióndeayuda").

Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".

Solucióndeproblemasdelmouse

Problema
l Un mensaje del sistema indica un problema en el mouse
l Cable de mouse

Acción