Reference Guide

Retour au sommaire

Recherche de solutions logicielles
SystèmesDell™PowerEdge™1600SCGuided'installationetdedépannage
Avant de commencer
Dépannagedeserreursetdesconflits

Lesproblèmesdelogicielspeuventvenirde:
l Une mauvaise installation ou configuration d'une application
l Des conflits entre les applications
l Des erreurs de saisie
l Des conflits d'attribution d'interruption

Assurez-vousd'installerl'applicationlogicielleconformémentauxprocéduresrecommandéesparlefabricant.Siunproblèmeseproduitunefoislelogiciel
installé,vousdevrezpeut-êtredépannervotreapplicationlogicielleetvotresystème.

Consultezladocumentationvenueaveclelogicieloucontactezlefabricantdulogicielpourobtenirdesinformationsdétailléessurledépannage.


Avant de commencer
l Scannezlemédiadulogicielavecunlogicielanti-virus.
l Lisezladocumentationdulogicielavantd'exécuterl'utilitaired'installation.
l Soyezprêtsàrépondreauxinvitesdel'utilitaired'installation.

L'utilitaire d'installation vous demandera peut-êtred'entrerdesinformationssurvotresystème,commelafaçondontlesystèmed'exploitationestconfiguré,
etletypedepériphériquesconnectésausystème.Procurez-vouscesinformationsavantd'exécuterl'utilitaired'installation.

Dépannagedeserreursetdesconflits

Pendantquevousconfigurezouquevousexécutezdeslogiciels,desproblèmespeuventsurvenir,causéspardeserreursdesaisie,desconflitsd'application
oudesconflitsd'attributiond'IRQ.Lesproblèmessontparfoisindiquéspardesmessagesd'erreur.

Lesmessagesd'erreursontgénérésparlematérielouleslogicielsdusystème.Lasection«Voyants,codesetmessages »fournit des informations sur les
messagesd'erreurconcernantlematériel.Sivousrecevezunmessaged'erreurnonrépertorié,consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitationou
devotrelogicielpourobtenirdesinformationssurledépannage.

Erreurs de saisie

Sivousappuyezsurunetoucheouunecombinaisondetouchesspécifiqueaumauvaismoment,desrésultatsinattenduspeuventseproduire.Consultezla
documentationlivréeaveclelogicield'applicationpourvousassurerquelesvaleursoulescaractèresquevousentrezsontvalables.

Assurez-vousquevotresystèmed'exploitationestconfigurécorrectementpourexécuterl'application.N'oubliezpasquechaquefoisquevouschangezles
paramètresdusystèmed'exploitation,leschangementspeuvents'avérerincompatiblesaveclesspécificationsd'expoitationd'uneapplication.Aprèsavoir
configurévotresystèmed'exploitation,vousaurezpeut-êtrebesoinderéinstalleroureconfigureruneapplicationlogiciellepourqu'ellepuisses'exécuter
correctement dans son nouvel environnement.

REMARQUE : Sitouslestestsdediagnosticdusystèmes'effectuentnormalement,alorsleproblèmeestsûrementcauséparlelogicieletpasle
matériel.