Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
Systemdiagnoseausführen
Dell™PowerEdge™1500SC-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Funktionen der Systemdiagnose
GründefürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnose starten
Einsatz der Systemdiagnose
EinsatzdesMenüsGerätegruppen
Gerätegruppen-Menüoptionen
Fehlermeldungen
ImGegensatzzuvielenanderenDiagnoseprogrammenüberprüftdieSystemdiagnosedieHardwarekomponentendesSystemsohnezusätzlicheAusstattung
oderZerstörungvonDaten.DieDiagnoseliefertGewißheitüberdieeinwandfreieFunktiondesSystems. WennSieeinProblem nichtalleinlösenkönnen,liefert
dasDiagnoseprogrammwichtigeInformationenfürdasnachfolgendeGesprächmiteinemKundenbetreuerindertechnischenUnterstützung.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionen,überdieSiebestimmteGerätegruppenoderGeräteaufrufenkönnen.DieAbfolgederTests
bestimmenSie.DieDiagnosemenüsbietenfolgendehilfreicheFunktionen:
l Optionen,dieIhnenermöglichen,Testseinzelnodergemeinsamauszuführen
l EineOption,dieIhnenermöglicht,zubestimmen,wieofteinTestwiederholtwird
l DieMöglichkeit,TestresultateüberBildschirm,DruckeroderineineDateiauszugeben
l OptionenumlaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlerszuunterbrechenoderganzabzubrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreicht
wird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
l Statusmeldungen,diedarüberinformieren,obGerätegruppen- oderGerätetestserfolgreichabgeschlossenwurden
l Fehlermeldungen,dieeinefestgestellteStörunganzeigen
GründefürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneinHauptkomponenteoderGerätdesSystemsnichtkorrektarbeitet,könnteeinHardwarefehlervorliegen.SolangederMikroprozessorunddieEin- und
Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Systemdiagnose verwendet werden. Wenn Sie wissen,
welcheKomponentenüberprüftwerdenmüssen,rufenSieeinfachdieentsprechendenDiagnosegerätegruppenoderSubtestsauf.WennderUmfangeines
Problems nicht klar ist, lesen Sie die restlichen Informationen dieses Abschnitts.
Systemdiagnose starten
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogramm-PartitionaufdemFestplattenlaufwerkodervoneinemDiskettensatz,dermitHilfederCDDell
OpenManage Server Assistanterstelltwird,ausgeführtwerden.
FührenSiefolgendeSchrittedurch,umdasDiagnoseprogrammvonderDienstprogramm-Partition aus zu starten:
1. Starten Sie die Dienstprogramm-PartitionwährenddesPOSTdurchDrückenvon<F10>.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogramm-Partition die Option RunSystemDiagnostics(Systemdiagnosedurchführen) in der Kategorie Run
SystemUtilities(Systemdienstprogrammedurchführen).
Weitere Informationen zur Dienstprogramm-Partition finden Sie im Abschnitt "Dienstprogramm-Partition" unter "Die CD Dell OpenManage Server Assistant"
verwenden im Benutzerhandbuch.
UmdieSystemdiagnosevonDiskettenauszustarten,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz.
Informationen zum Erstellen von Disketten finden Sie unter "Die CD DellOpenManageServerAssistantverwenden" im Benutzerhandbuch.
2. Starten Sie das System von der ersten Diagnosediskette aus.
Wenn das System nicht startet, sehen Sie sich den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen" an.
BeimStartenderDiagnoseerscheintdieMeldung,daßdasProgrammgeladenwird.DasMenüDiagnostics (Diagnose)wirdeingeblendet.MitdiesemMenü
können Sie alle oder spezifische Diagnosetests starten oder die Systemdiagnose beenden.
HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenvonDellSystemen.WenndiesesProgrammmitanderenSystemeneingesetzt
wird,könnenfalscheSystemreaktionenoderFehlermeldungenauftreten.
ANMERKUNG: StartenSiedieSystemdiagnose,bevorSiedenRestdiesesAbschnittslesen,damitSiesieaufdemBildschirmsehenkönnen.