Users Guide

SpojenísespolečnostíDell
Chcete-li se se společnostíDellspojitelektronicky,použijtenásledujícíwebovéservery:
l www.dell.com
l support.euro.dell.com(technickápodpora)
l premiersupport.dell.com (technickápodporaprozákazníkyzevzdělávací,státní,azdravotnickésféryastředníavelképodnikovézákazníkyvčetně
zákazníkůtřídyPremier,Platinum,aGold)
Konkrétníwebovéadresyprosvouzeminaleznetevoddíluprovašizemivnásledujícítabulce.
Potřebujete-li se spojit se společnostíDell,použijteelektronickéadresy,předvolbyatelefonníčíslauvedenávnásledujícítabulce.Nevíte-li si rady
spředvolbami, obraťtesenamístníhonebomezinárodníhooperátora.
Seznamdiagnostickýchúkonů
Jméno:
Datum:
Adresa:
Telefonníčíslo:
Servisníkód(čárovýkódnazadnístraněpočítače):
Kódproexpresníservis:
ČísloRMAN(ReturnMaterialAuthorizationNumber,pokudhotechnikpodporyspolečnosti Dell poskytl):
Názevpřepínačeaverzefirmwaru:
Chybovázpráva,zvukovýsignálnebodiagnostickýkód:
Popisproblémuapostupyprovedenépřipokusuořešení:
POZNÁMKA:Bezplatnátelefonníčíslalzepoužívatpouzepřivolánízezemě, pro kterou jsou uvedena.
Země(město)
Mezinárodnípředvolba
Národnípředvolba
Názevoddělenínebooblastslužeb,
webovýserverael.adresa
Místnípředvolby,
místníčísla
abezplatnáčísla
Anguilla
Obecnápodpora
bezplatnálinka:800-335-0031
Antiqua a Barbuda
Obecnápodpora
1-800-805-5924
Argentina (Buenos Aires)
Mezinárodnírozlišovacíznak:
00
Mezinárodnípředvolba: 54
Národnípředvolba: 11
Webovýserver:www.dell.com.ar

Technickápodporaapéčeozákazníky
bezplatnálinka:0-800-444-0733
Prodej
0-810-444-3355
Fax tech. podpory
1145157139
Faxpéčeozákazníky
1145157138
Aruba
Obecnápodpora
bezplatnálinka:800-1578
Austrálie(Sydney)
Mezinárodnírozlišovacíznak:
0011
Mezinárodnípředvolba: 61
Národnípředvolba: 2
El. pošta(Austrálie):au_tech_support@dell.com

El. pošta(NovýZéland):nz_tech_support@dell.com

Domácnostiamalépodniky
1-300-65-55-33
Vládaapodniky
bezplatnálinka:1-800-633-559
Oddělenípreferovanýchzákazníků(Preferred Accounts Division, PAD)
bezplatnálinka:1-800-060-889
čeozákazníky
bezplatnálinka:1-800-819-339
Prodej podnikům
bezplatnálinka:1-800-808-385
Transakčníprodej
bezplatnálinka:1-800-808-312
Fax
bezplatnálinka:1-800-818-341
Bahamy
Obecnápodpora
bezplatnálinka:1-866-278-6818
Barbados
Obecnápodpora
1-800-534-3066
Belgie (Brusel)
Mezinárodnírozlišovacíznak:
00
Mezinárodnípředvolba: 32
Národnípředvolba: 2
Webovýserver:support.euro.dell.com

El. pošta: tech_be@dell.com

El.adresaprofrancouzskymluvícízákazníky:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Technickápodpora
024819288
čeozákazníky
024819119
Prodejdomácnostemamalýmpodnikům
bezplatnálinka:080016884