Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
Obtencióndeayuda
ConmutadoresDell™PowerConnect™26xxGuíadelusuario
Asistenciatécnica
FormaciónycertificaciónDellparaempresas
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparareparaciónbajogarantíaoabono
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconunproblematécnico,utilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebdesoportedeDell,support.dell.com,
paraobtenerayudasobrelainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.Paraobtenermásinformación,consulte"Serviciosenlínea".
Sinopuederesolverelproblemaconlosserviciosenlínea,llameaDellparaobtenerasistenciatécnica.Consulte"CómoponerseencontactoconDell".
NOTA: llamealserviciodesoportetécnicodesdeunteléfonoqueestécercadelsistema,demaneraqueelpersonaldesoportepuedaayudarleconlos
procedimientos necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioapropiado.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories, (Accesorios Dell), pulse dos veces en el icono Express
Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstruccionesqueseindican.
Paraobtenerinstruccionessobrecómoutilizarelserviciodesoportetécnico,consulte"Serviciodesoportetécnico" y "Antes de llamar".
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsoportedeDellenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuzonaenlapáginadebienvenidaalsoportedeDellyrellenelosdatosquese
solicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndeayuda.
PuedeponerseencontactoconDellmediantelasdireccioneselectrónicassiguientes:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp (sóloparaJapón)
www.euro.dell.com(sóloparaEuropa)
www.dell.com/la(parapaísesdeLatinoamérica)