Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx Guía del usuario Introducción Solución de problemas Obtención de ayuda NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar el ordenador de la mejor manera posible. AVISO: un AVISO indica un posible daño en el hardware o la pérdida de datos y explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones corporales o incluso la muerte.
Regresar a la página de contenido Introducción Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx Guía del usuario Contenido del paquete Indicadores del panel frontal Conexión de dispositivos Clase de servicio Instrucciones de montaje del kit Información técnica Los conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx proporcionan conectividad Gigabit Ethernet de 10, 100 y 1.000 Mbps. Estos conmutadores presentan las características siguientes: l Puertos de conmutación de 10, 100 y 1.
l Apagado: el indicador no está encendido. LED de actividad/enlace con puertos 10, 100 y 1.000 (SPD/LNK/ACT) l Verde continuo: se ha establecido un enlace de 1.000 Mbps, pero no se están transmitiendo ni recibiendo datos. l Verde intermitente: se ha establecido un enlace de 1.000 Mbps y se están transmitiendo o recibiendo datos. l Ámbar continuo: se ha establecido un enlace de 10 o 100 Mbps, pero no se están transmitiendo ni recibiendo datos.
Conexión de dispositivos Puertos de conmutación RJ-45 Los conectores RJ-45 se encuentran en el panel frontal del conmutador. NOTA: asegúrese de que se utiliza un cable de categoría 5E (CAT 5E) para conectar los dispositivos a una velocidad Gigabit Ethernet de 1.000 Mbps. Todos los puertos pueden negociar automáticamente los modos full duplex y half duplex. Estos puertos de conmutación permiten a los usuarios conectar los conmutadores a dispositivos 10Base-T, 100Base-TX y 1000Base-T.
Conexión de conmutadores a sistemas Al conectar un conmutador a sistemas, puede crear una pequeña red. Para mejorar la eficiencia de la red, utilice el funcionamiento full duplex de 1.000 Mbps entre el servidor y el conmutador siempre que el adaptador LAN del servidor pueda funcionar en modo full duplex. Todos los puertos RJ-45 admiten MDI/MDIX automático, por lo que detectan automáticamente el tipo de cable utilizado para conectar el dispositivo de red.
El conmutador se puede instalar en racks Dell PowerEdge™, que miden 48,3 cm. También se puede instalar en la mayoría de los demás racks estándar de 48,3 cm y en casi todos los racks de telecomunicaciones de dos postes. NOTA: no instale las patas de goma en el conmutador si va a montarlo en rack. Para instalar el conmutador en un rack, complete los pasos siguientes: 1. Utilice los tornillos proporcionados para fijar un soporte de montaje a cada lateral del conmutador (consulte la figura 1-5). Figura 1-5.
3. Coloque el conmutador contra la pared y realice unas marcas a través de los orificios de los soportes. 4. Taladre en la pared agujeros para los soportes e instale el hardware de montaje necesario (no incluido). 5. Coloque el conmutador contra la pared de modo que los orificios de los soportes queden alineados con los agujeros de la pared. 6. Inserte y apriete los tornillos en cada uno de los soportes de montaje. Información técnica Tabla 1-2.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx Guía del usuario En esta sección encontrará información sobre la solución de problemas relativos al conmutador. En la tabla 2-1 se describen los problemas generales del clúster que puede encontrar, así como las posibles causas y soluciones. Tabla 2-1. Solución de problemas básicos Problema El LED de alimentación no se enciende. Posible causa El conmutador no recibe alimentación.
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx Guía del usuario Asistencia técnica Formación y certificación Dell para empresas Problemas con su pedido Información sobre productos Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono Antes de llamar Cómo ponerse en contacto con Dell Asistencia técnica Si necesita ayuda con un problema técnico, utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio Web de soporte de Dell, support.
www.dell.ca (sólo para Canadá) l Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo ftp.dell.com/ Conéctese como user:anonymous y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña. l Servicio de soporte electrónico support@us.dell.com apsupport@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.dell.com (sólo para Europa) l Servicio electrónico de cotizaciones sales@dell.com apmarketing@dell.
Dell pone a su disposición un servicio de soporte técnico, disponible las 24 horas del día y todos los días de la semana, para dar respuesta a todas sus preguntas sobre el hardware de Dell. Nuestro personal de soporte técnico utiliza diagnósticos computarizados para ofrecer respuestas rápidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Dell, consulte "Antes de llamar" y lea la información de contacto correspondiente a su zona.
PRECAUCIÓN: antes de realizar actividades de servicio técnico en los componentes internos del ordenador, consulte la Guía de información del sistema para obtener información importante sobre seguridad. Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a los siguientes sitios Web: l www.dell.com l support.dell.com (soporte técnico) l premiersupport.dell.
Soporte técnico para cuentas preferentes y corporativas Centralita 0660 8779 0820 240 530 00 Bahamas Asistencia general sin cargo: 1-866-278-6818 Barbados Asistencia general 1-800-534-3066 Bélgica (Bruselas) Sitio Web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Código de país: 32 Código de ciudad: 2 Correo electrónico: tech_be@dell.com Correo electrónico para clientes de habla francesa: support.euro.dell.
Código internacional: 001 Ventas sin cargo: 080-200-3600 Servicio al cliente (Seúl, Corea) sin cargo: 080-200-3800 Código de país: 82 Servicio al cliente (Penang, Malasia) Código de ciudad: 2 Fax Centralita Costa Rica Asistencia general Dinamarca (Copenhague) Sitio Web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Correo electrónico de asistencia (ordenadores portátiles): den_nbk_support@dell.
Código de país: 34 Soporte técnico 902 100 130 Código de ciudad: 91 Atención al cliente 902 118 540 Ventas 902 118 541 Centralita 902 118 541 Fax 902 118 539 Corporativo Soporte técnico Atención al cliente Finlandia (Helsinki) Código internacional: 990 902 100 130 902 118 546 Centralita 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: fin_support@dell.com Correo electrónico de asistencia (servidores): Nordic_support@dell.
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Ventas sin cargo: 0800 581 Malasia (Penang) Soporte técnico Código internacional: 00 Atención al cliente Código de país: 60 Ventas sin cargo: 1 800 888 202 Código de ciudad: 4 Ventas corporativas sin cargo: 1 800 888 213 México Soporte técnico al cliente Código internacional: 00 Código de país: 52 sin cargo: 1 800 888 298 04 633 4949 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Ventas 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Atención al cliente 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383 Principal 50-81-8800 o 01-
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Regresar a la página de contenido Conmutadores Dell™ PowerConnect™ 26xx Guía del usuario Notas, avisos y precauciones Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar el ordenador de la mejor manera posible. AVISO: un AVISO indica un posible daño en el hardware o la pérdida de datos y explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones corporales o incluso la muerte.
