Коммутаторы Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Руководство пользователя Введение Поиск и устранение неисправностей Получение помощи Примечания, замечания и предупреждения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая поможет использовать систему более эффективно. ЗАМЕЧАНИЕ. ЗАМЕЧАНИЕ указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Назад на страницу содержания Введение Коммутаторы Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Руководство пользователя Содержание комплекта Индикаторы передней панели C oединение устройств Типовые развертывания Класс услуг Инструкции к монтажному набору Техническая информация Коммутаторы Dell™ PowerConnect™ обеспечивают соединения 10/100-Мбит/с Gigabit или 10/100/1000-Мбит/с Gigabit Ethernet.
l Не горит — коммутатор выключен. Светодиод соединений/активности портов 10/100 (SPD/LNK/ACT) l Постоянный зеленый сигнал — соединение на скорости 100 Мбит/с установлено, но никакие данные не передаются и не поступают. l Мигающий зеленый сигнал — соединение на скорости 100 Мбит/с установлено, и данные передаются или поступают. l Постоянный желтый сигнал — соединение на скорости 10 Мбит/с установлено, но никакие данные не передаются и не поступают.
Рис. 1-3. PowerConnect 2324 Coединение устройств Порты коммутатора RJ-45 Разъемы RJ-45 расположены на передней панели коммутатора. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что для подключения устройств на скорости Gigabit Ethernet 1000 Мб/с используется кабельная система категории 5E (CAT 5E). Все порты могут автоматически согласовывать дуплексный и полудуплексный режимы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Не соединяйте два коммутатора несколькими кабелями. Использование нескольких кабелей для соединения коммутаторов может создать петлю и вызвать столкновения. Рис. 1-4. Каскадное включение коммутаторов Подключение коммутаторов к другим устройствам Подключив коммутатор к другим устройствам, можно организовать небольшую сеть. Все порты RJ-45 поддерживают Auto MDI/MDIX и поэтому самостоятельно определяют тип кабеля, используемого для подключения сетевого устройства.
Класс услуг Коммутатор поддерживает назначение приоритетов на базе дескриптора в соответствии со стандартом IEEE 802.1p. Восемь уровней приоритетов IEEE 802.1p распределены по две приоритетных очереди на каждый порт. Для каждого порта планируются две приоритетные очереди в соответствии со схемой взвешенного кругового обслуживания (Weighted Round Robin). Таблица 1-1. Назначение приоритетов на базе дескриптора Приоритет IEEE 802.
2. Наденьте фиксирующие гайки на монтажные направляющие стойки, если этого требует конструкция стойки. ПРИМЕЧАНИЕ: Для стоек, имеющих резьбовые монтажные отверстия, предусмотрены дополнительные болты. 3. Разместите коммутотор на стойке и совместите отверстия в монтажной скобе с отверстиями в стойке. 4. Вставьте и затяните два винта, соответствующие стойке, в каждой монтажной скобе. Настенный монтаж коммутатора Для настенного монтажа коммутатора выполните следующие действия: 1.
Техническая информация Таблица 1-2. Технические характеристики Совместимость с сетевыми протоколами и стандартами IEEE 802.3 CSMA/CD IEEE 802.3 10Base-T IEEE 802.3u 100Base-TX IEEE 802.3z/ab 1000Base-T Контроль передачи IEEE 802.3x Приоритет IEEE 802.
Назад на страницу содержания Поиск и устранение неисправностей Коммутаторы Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Руководство пользователя В этом разделе предоставляются сведения о поиске и устранении неисправностей коммутатора. Таблица 2-1 описывает общие неполадки, которые могут возникать, а также возможные их причины и решения. Таблица 2-1. Основные процедуры поиска и устранения неисправностей Неисправность Не горит индикатор питания Возможная причина На коммутатор не поступает питание.
Назад на страницу содержания Получение помощи Коммутаторы Dell™ PowerConnect™ 2216/2224/2324 Руководство пользователя Teхническая помощь Корпоративное обучение и сертификация Dell Проблемы с заказом Информация об изделиях Возврат изделий для гарантийного ремонта или зачета Прежде чем позвонить Обращение в Dell Teхническая помощь Для получения помощи в решении технических проблем см.
ftp.dell.com/ В качестве имени пользователя используйте user:anonymous, а в качестве пароля используйте ваш адрес электронной почты l Электронная служба поддержки support@us.dell.com apsupport@dell.com (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона) support.jp.dell.com (только для Японии) support.euro.dell.com (только для Европы) l Электронная служба расценок sales@dell.com apmarketing@dell.com (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона) sales_canada@dell.
Перед обращением в службу технической поддержки компании Dell прочтите «Прежде чем позвонить», а затем смотрите контактную информацию для своего региона. Корпоративное обучение и сертификация Dell Информацию о корпоративном обучении и сертификации Dell можно найти в сети Интернет по адресу www.dell.com/training. Эти услуги могут быть доступны не во всех регионах.
Обращение в Dell Доступ к Dell с помощью электронных средств связи возможен по следующим адресам веб-сайтов: l www.dell.com l support.dell.com (техническая поддержка) l premiersupport.dell.com (техническая поддержка для учебных и медицинских заведений, государственных учреждений, а также для средних/крупных клиентов, включая клиентов категории Premier, Platinum и Gold) Адреса веб-сайтов для своей страны см. ниже, в соответствующем разделе таблицы.
Бельгия (Брюссель) Код доступа к международной линии: 00 Веб-сайт: support.euro.dell.com Электронная почта: tech_be@dell.com Электронная почта для переписки на французском языке: support.euro.dell.
Крупные корпоративные счета 3416 0907 Программы работы с клиентами для глобального сегмента 3416 0908 Отдел средних предприятий 3416 0912 Отдел частных клиентов и малых предприятий Гренада Общие вопросы поддержки Греция Веб-сайт: support.euro.dell.com Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 30 Дания (Копенгаген) Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 45 2969 3105 бесплатный номер: 1-866-540-3355 Электронная почта: support.euro.dell.
Код страны: 39 Код города: 02 Техническая поддержка 02 577 826 90 Обслуживание клиентов 02 696 821 14 Факс 02 696 821 13 Коммутатор 02 696 821 12 Корпоративные клиенты Техническая поддержка 02 577 826 90 Обслуживание клиентов 02 577 825 55 Факс 02 575 035 30 Коммутатор Каймановы острова Канада (Северный Йорк, Онтарио) Код доступа к международной линии: 011 Общие вопросы поддержки Автоматическая система контроля состояния заказа: www.dell.
2194-6000 Коммутатор 0800-012-0435 Коста-Рика Общие вопросы поддержки Латинская Америка Отдел технической поддержки клиентов (Остин, Техас, США) 512 728-4093 Служба работы с покупателями (Остин, Техас, США) 512 728-3619 Факс (техническая поддержка и служба работы с покупателями ) (Остин, Техас, США) 512 728-3883 Продажи (Остин, Техас, США) 512 728-4397 Факс отдела продаж (Остин, Техас, США) 512 728-4600 или 512 728-3772 Люксембург Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 352 Веб-са
Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 64 Норвегия (Люсакер) Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 47 Электронная почта (Австралия): au_tech_support@dell.com Частные клиенты и малые предприятия 0800 446 255 Правительственные заказы и бизнес 0800 444 617 Продажа 0800 441 567 Факс 0800 441 566 Веб-сайт: support.euro.dell.com Поддержка по электронной почте (портативные компьютеры): nor_nbk_support@dell.
Участники программы приобретения продукции сотрудниками компании (Employee Purchase Program [EPP]) бесплатный номер: 1-800-695-8133 Веб-сайт финансовой службы: www.dellfinancialservices.
Техническая поддержка 0825 004 719 Обслуживание клиентов 0825 338 339 Коммутатор 01 55 94 71 00 Продажа 01 55 94 71 00 Факс 01 55 94 71 01 Чешская Республика (Прага) Веб-сайт: support.euro.dell.com Код доступа к международной линии: 00 Техническая поддержка 02 2186 27 27 Обслуживание клиентов 02 2186 27 11 Факс 02 2186 27 14 Факсимильная служба TechFax 02 2186 27 28 Коммутатор 02 2186 27 11 Код страны: 420 Код города: 2 Чили (Сантьяго) Электронная почта: czech_dell@dell.
Техническая поддержка (Axim(tm)) Техническая поддержка за пределами Японии (Axim) 81-44-556-3468 Служба Faxbox 044-556-3490 24-часовая служба автоматизированного заказа 044-556-3801 Обслуживание клиентов 044-556-4240 Отдел продаж для бизнеса (до 400 сотрудников) 044-556-1465 Отдел продаж отдела привилегированных счетов (более 400 сотрудников) 044-556-3433 Отдел продаж крупных корпоративных счетов (более 3500 сотрудников) 044-556-3430 Отдел продаж для государственных учреждений (правительственн
