Users Guide

Часто задаваемые вопросы, связанные с веб-камерой 23
• Вопрос. Почему встроенная веб-камера или другая
веб-камера, подключенная к системе, неактивна?
Возможные причины. Для поддержки функции
распознавания лиц Windows Hello с использованием
внешней веб-камеры ПО Dell Peripheral Manager может
отключать встроенную веб-камеру или другие веб-
камеры сторонних производителей. Чтобы использовать
другие веб-камеры, выберите параметр «Приоритет
внешней веб-камеры» в разделе «Управление камерой»
в приложении Dell Peripheral Manager для
отключения/включения этой функции.
• Вопрос. Почему запускается обратный отсчет и вскоре
после этого компьютер блокируется?
Возможные причины. Веб-камера оснащена датчиком
обнаружения присутствия. Если датчик не обнаруживает
присутствия человека в поле обзора в течение
определенного времени, он может блокировать систему.
Эта функция называется Walk Away Lock. Ею можно
управлять в разделе «Обнаружение присутствия»
в приложении Dell Peripheral Manager. Если функция
обнаружения присутствия включена, не закрывайте
объектив веб-камеры, иначе веб-камера не сможет
обнаружить присутствие человека.
Некоторые модели систем Dell оснащены встроенным
датчиком присутствия. Если у вас одна из таких систем,
рекомендуется отключить эту функцию в приложении
Dell Peripheral Manager во избежание конфликтов.