Users Guide

Tabell 17. Symptom och lösningar(fortsättning)
Symptom Förslag på lösningar
sedan på dockningsstationen genom att ansluta nätadaptern till
dockningen innan du ansluter typ-C kabeln till din dator.
8. Kabel LED-lampan är inte PÅ när den har anslutits till värddatorn. • Kontrollera att WD19DC är ansluten till nätström.
• Se till att den bärbara datorn är ansluten till
dockningsstationen. Försök att koppla från och ansluta igen
med dockningsstationen.
9. USB-porten har ingen funktion i miljöer före operativsystemet. • Om din BIOS har en USB konfigurationssida, se till att följande
alternativ är kontrollerade:
• 1. Aktivera stöd för USB-start
• 2. Aktivera externa USB-port
10. PXE Boot i dockningsstationen fungerar inte. • Om BIOS har en integrerad NIC-sida väljer du Enabled w/PXE
(aktiverad med PXE).
• Om din BIOS-inställning på din dator har en USB
konfigurationssida, se till att följande alternativ är markerade:
• 1. Aktivera stöd för USB-start
11. USB Boot fungerar inte. • Om din BIOS har en USB konfigurationssida, se till att följande
alternativ är kontrollerade:
• 1. Aktivera stöd för USB-start
• 2. Aktivera externa USB-port
12. AC-adaptern visas som "Ej installerad" på sidan
Batteriinformation i Dell BIOS Setup när typ-C kabeln är ansluten.
• 1. Se till att Dell prestanda dockningsstationen WD19DC är
riktigt ansluten till sin egen adapter (240 W).
• 2. Kontrollera att kabelns LED-lampa på dockningsstationen är
PÅ.
• 3. Koppla bort och återanslut sedan (typ-C) kabeln till datorn.
13. Kringutrustning som är anslutna till dockningsstationen fungerar
inte i en förinställd miljö.
• Om BIOS-inställningen på datorn har en USB
konfigurationssida, kontrollera följande alternati för att aktivera
dockningsstationens funktion i en förinstallerad miljö:
• Enable External USB Port
14. Varningsmeddelande "Du har anslutit en underdimensionerad
spänningsnätadapter till ditt system" visas när dockningsstationen
är ansluten till datorn.
• Se till att dockningsstationen är ansluten på rätt sätt till sin
egen nätadapter. Datorer som kräver mer än 130 W
strömförsörjning måste också vara anslutna till sin egen
nätadapter för laddning och drift vid full prestanda.
• Slå först av dockningsstationen genom att koppla från typ-C
kabeln och ta bort strömadaptern från dockningsstationen. Slå
sedan på dockningsstationen genom att ansluta nätadaptern till
dockningen innan du ansluter typ-C kabeln till din dator.
15. Underdimensionerad nätadapter varningsmeddelande visas och
kabel LED-lampan är avstängd.
• Dockningsanslutningen har kopplats från systemets USB
portar. Återanslut dockningskabeln från systemet, vänta i 15
sekunder eller mer och docka sedan igen.
16. Ingen extern bildskärm. USB eller data och kabel LED-lampan är
avstängd.
• Dockningsanslutningen har kopplats från systemets USB
portar. Återanslut dockningskontakten.
• Docka ur och starta om systemet om stegen ovan inte
fungerar.
17. När systemet eller dockan flyttas stängs LED-lampan av.
• Undvik att flytta systemet/dockan när dockningskabeln är
ansluten till systemet.
Felsökning av Dell Performance dockningsstation WD19DC 31