Users Guide

Tabuľka17. Problémy a riešenia(pokračovanie)
Problém Odporúčané riešenia
• Ak máte v počítači v systéme BIOS možnosť LAN/GBE
Enabled/Disabled, skontrolujte, či je pri nej nastavená hodnota
Enabled.
• Skontrolujte, či je ethernetový kábel riadne pripojený
k dokovacej stanici aj rozbočovaču/smerovaču/firewallu.
• Skontrolujte stav pripojenia pomocou stavovej diódy LED, ktorá
je súčasťou portu siete Ethernet. Ak dióda LED nesvieti,
odpojte oba konce ethernetového kábla a znova ich pripojte.
• Najskôr vypnite dokovaciu stanicu: odpojte od nej kábel Type-C
a odpojte napájací adaptér. Potom dokovaciu stanicu znova
zapnite: pripojte k nej napájací adaptér a pripojte kábel Type-C
k počítaču.
8. Dióda LED signalizujúca pripojenie kábla po pripojení kábla
k počítaču NESVIETI.
• Skontrolujte, či je dokovacia stanica WD19DC pripojená
k elektrickej sieti.
• Skontroluje, či je notebook pripojený k dokovacej stanici.
Vyskúšajte odpojiť notebook od dokovacej stanice a znova ho
k nej pripojte.
9. Port USB nefunguje v prostredí pred zavedením operačného
systému.
• Ak sa vám v počítači v systéme BIOS zobrazuje časť USB
Configuration, uistite sa, že máte označené tieto možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
• 2. Enable External USB Port
10. Na dokovacej stanici nefunguje funkcia zavedenia systému zo
siete (PXE).
• Ak sa vám v počítači v systéme BIOS zobrazuje časť Integrated
NIC, vyberte možnosť Enabled w/PXE.
• Ak sa vám v počítači v systéme BIOS zobrazuje časť USB
Configuration, uistite sa, že máte označené tieto možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
11. Zavádzanie systému zo zariadenia s rozhraním USB nefunguje. • Ak sa vám v počítači v systéme BIOS zobrazuje časť USB
Configuration, uistite sa, že máte označené tieto možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
• 2. Enable External USB Port
12. Keď je kábel Type-C pripojený, napájací adaptér sa v systéme
BIOS od firmy Dell zobrazuje v časti Battery Information ako „Not
Installed“.
• 1. Skontrolujte, či je dokovacia stanica Dell WD19DC riadne
pripojená k svojmu napájaciemu adaptéru (240 W).
• 2. Uistite sa, že dióda LED signalizujúca pripojenie kábla SVIETI.
• 3. Odpojte od počítača kábel (Type-C) a znova ho pripojte.
13. Periférne zariadenia pripojené k dokovacej stanici nefungujú
v prostredí pred zavedením operačného systému.
• Ak sa vám v počítači v systéme BIOS zobrazuje časť USB
Configuration, používanie periférnych zariadení pripojených
k dokovacej stanici v prostrediach pred zavedením operačného
systému môžete povoliť označením tejto možnosti:
• Enable External USB Port (Povoliť externý USB port)
14. Po pripojení dokovacej stanice k počítaču sa zobrazí výstražné
hlásenie: „You have attached an undersized power adapter to your
system“ (K zariadeniu ste pripojili napájací adaptér
s nedostatočným výkonom).
• Uistite sa, že dokovacia stanica je riadne pripojená k vlastnému
napájaciemu adaptéru. Ak váš notebook vyžaduje viac ako
130 W napájanie, musí mať tiež vlastný adaptér, inak nebude
pracovať naplno a batéria sa nebude nabíjať, ako by sa mala.
• Najskôr vypnite dokovaciu stanicu: odpojte od nej kábel Type-C
a odpojte napájací adaptér. Potom dokovaciu stanicu znova
zapnite: pripojte k nej napájací adaptér a pripojte kábel Type-C
k počítaču.
15. Zobrazuje sa výstražné hlásenie o adaptéri s nedostatočným
výkonom a dióda LED signalizujúca pripojenie kábla nesvieti.
• Konektor kábla dokovacej stanice sa odpojil od portov USB na
notebooku. Pripojte kábel dokovacej stanice k notebooku,
Riešenie problémov s dokovacou stanicou Dell WD19DC 31