Двойной кабель стыковочной станции Dell WD19 Руководство пользователя нормативная модель: K20A нормативный тип: K20A001 May 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, –20202019. Все права защищены.
Содержание 1 Введение.................................................................................................................................... 4 2 Комплект поставки .................................................................................................................... 5 3 Требования к оборудованию..................................................................................................... 7 4 Идентификация компонентов и функций ................................................
1 Введение Стыковочная станция Dell Performance WD19DC — это устройство, которое соединяет все электронные устройства с компьютером с помощью двойного кабеля с интерфейсом USB Type-C. Подключение компьютера к док-станции позволяет получить доступ ко всем периферийным устройствам (мышь, клавиатура, стереодинамики, внешний жесткий диск и широкоэкранные дисплеи) без необходимости подключения каждого из них к компьютеру.
2 Комплект поставки Стыковочная станция поставляется приведенными ниже компонентами. Проверьте наличие всех компонентов. Если что-то отсутствует, обратитесь в компанию Dell (контактную информацию см. в счет-фактуре). Таблица 1. Комплект поставки Содержание Технические характеристики 1. Стыковочная станция с кабелем USB Type-C 2. Адаптер питания 3.
Таблица 1.
3 Требования к оборудованию Перед использованием док-станции убедитесь, что на вашем ноутбуке или ПК есть порт DisplayPort с интерфейсом Dual USB Type-C, предназначенный для поддержки док-станции. Таблица 2.
4 Идентификация компонентов и функций Рисунок 1. Вид сверху 1. Кнопка перехода в спящий режим/пробуждения/питания ПРИМЕЧАНИЕ: Эта кнопка на стыковочной станции предназначена для дублирования кнопки питания системы. При подключении стыковочной станции Dell Performance WD19DC к поддерживаемым компьютерам Dell эта кнопка работает аналогично кнопке питания компьютера и ее можно использовать для включения компьютера, перевода его в спящим режим или принудительного завершения работы.
Рисунок 2. Вид спереди 1. Порт USB 3.1 Type-C 1-го/2-го поколения 2. Порт USB 3.1 1-го поколения с поддержкой PowerShare 3. Аудиоразъем для гарнитуры Рисунок 3. Вид слева 1.
Гнездо для замка Kensington 2. Рисунок 4. Вид сзади Порт линейного выхода 1. 2. Порт DisplayPort 1.4 (2) 3. Порт HDMI2.0 4. Порт USB 3.1 1-го/2-го поколения Type-C с DisplayPort 1.4 5. Порт USB 3.1 1-го поколения (2) 6. Сетевой разъем (RJ-45) 7.
Рисунок 5. Вид снизу 1.
5 Важная информация Перед использованием стыковочной станции необходимо обновить BIOS и драйверы компьютера, а также драйверы и микрокод стыковочной станции Dell до последних версий, которые можно загрузить на веб-сайте www.dell.com/support. Применение старых версий BIOS и драйверов может привести к тому, что стыковочная станция не будет распознана компьютером или не будет работать оптимально.
6 Краткое руководство по установке оборудования Действия 1. Обновите BIOS, графические адаптеры и драйверы вашей системы с веб-сайта www.dell.com/support/drivers.
2. Включите адаптер питания переменного тока в розетку электросети. Затем подключите этот адаптер питания переменного тока в разъем постоянного тока 7,4 мм на стыковочной станции Dell Performance WD19DC. Рисунок 6. Подсоединение адаптера переменного тока 3. Подключите разъем USB Type-C к компьютеру. Обновите микрокод стыковочной станции Dell Performance WD19DC с веб-сайта www.dell.com/support/drivers.
Рисунок 7. Подключение разъема Dual USB Type-C ПРИМЕЧАНИЕ: На поддерживаемых системах используйте один кабель USB Type-C для подключения докстанции. Другой кабель USB Type-C док-станции можно использовать только в качестве кабеля питания для смартфона или планшета мощностью до 15 Вт. 4. При необходимости подключите к стыковочной станции несколько дисплеев. Рисунок 8.
Специальный графический режим для Dell Precision серии 7000 • • • 16 В модели Dell Precision серии 7000 отдельная графическая плата переведена в мультиплексный режим для прямого питания портов USB Type-C MFDP (Multi-Function DisplayPort) на ноутбуках. Эта опция доступна в BIOS системы в разделе Video > Switchable Graphics. Если эта опция включена, происходит переключение источника изображения в разъемах дисплея, чтобы все данные поступали от отдельного графического процессора.
7 Установка внешних мониторов Обновление графических драйверов для компьютера В операционных системах Microsoft Windows присутствуют только графические драйверы VGA. Таким образом, для обеспечения оптимальной производительности графики рекомендуется установить графические драйверы Dell, подходящие для вашего компьютера, которые можно найти на веб-сайте dell.com/support в разделе «Видео» ПРИМЕЧАНИЕ: 1. Для выделенных графических адаптеров nVidia в поддерживаемых Dell системах a.
Пропускная способность дисплея Для правильной работы внешним мониторам требуется определенная пропускная способность. Мониторам с более высоким разрешением требуется более высокая пропускная способность. Стандарт HBR2 — это DisplayPort 1.2 (максимальная скорость канала — 5,4 Гбит/с на полосу). С учетом издержек для DisplayPort эффективная скорость передачи данных составляет 4,3 Гбит/с на полосу. Стандарт HBR3 — это DisplayPort 1.4 (максимальная скорость канала — 8,1 Гбит/с на полосу).
Таблица 5. WD19DC при использовании рекомендуемой системы с выделенной графической платой Полоса пропускания, доступная для порта DisplayPort Один дисплей (максимальное разрешение) Два дисплея (максимальное разрешение) С выделенной графической платой DP1.4/HDMI2.0/ MFDP Type-C: 8K (7689 x 4320) с частотой 60 Гц • См. рекомендуемые модели в разделе Требования к оборудованию • • Три дисплея (максимальное разрешение) DP1.4 + DP1.4: 4K • (3840 x 2160) с частотой 60 Гц DP1.4 + HDMI2.
8 Извлечение модуля кабеля USB Type-C Предварительные условия Стыковочная станция Dell Performance WD19DC поставляется с кабелем USB Type-C. Чтобы удалить или изменить модуль кабеля, выполните следующие действия. Действия 1. Переверните стыковочную станцию. 2. Выверните два винта M2.5 x 5 [1] и переверните стыковочную станцию [2].
3. Осторожно потяните модуль кабеля и извлеките его из стыковочной станции.
4. Приподнимите и извлеките модуль кабеля USB Type-C из разъема внутри стыковочной станции.
9 Технические характеристики Темы: • • • • Светодиодные индикаторы состояния Характеристики док-станции Разъемы платы ввода-вывода Обзор улучшений Dell ExpressCharge и ExpressCharge Светодиодные индикаторы состояния Светодиодный индикатор адаптера питания Таблица 6. Индикатор адаптера питания Состояние Состояние индикатора Адаптер питания включен в розетку электросети Светится белым Кабель светодиодного индикатора Таблица 7.
Характеристики док-станции Таблица 11. Характеристики док-станции Элементы Технические характеристики Standard (Стандартно) Dual USB 3.1 1-го/2-го поколения Type-C Видеоразъемы • • USB 3.1 1-го/2-го поколения Type-C с DisplayPort 1.4 или HDMI2.0 x1 DisplayPort++ 1.4 x2 Аудиоразъемы • • 1 передний разъем для гарнитуры 1 задний линейный выход Сетевой порт • 1 разъем Gigabit Ethernet (RJ-45) Порты USB • • • • 1 передний порт USB 3.1 1-го поколения 1 передний порт USB 3.
Разъемы платы ввода-вывода Стыковочная станция Dell Performance WD19DC имеет следующие разъемы ввода-вывода. Таблица 13. Разъемы ввода-вывода Порты разъемы Видеоразъемы • • DisplayPort++ 1.4 x2 USB 3.1 1-го/2-го поколения с DisplayPort 1.4 или HDMI2.0 x1 Порты ввода-вывода • • • • • • • 2 порта USB 3.1 1-го поколения 1 порт USB 3.1 1-го поколения с поддержкой технологии PowerShare USB 3.
10 Обновление драйверов и микрокода докстанции Dell Отдельная служебная программа обновления микрокода док-станции Скачайте обновление драйвера и микропрограммы WD19DC со страницы www.dell.com/support. Подключите док-станцию к системе и запустите средство в режиме администратора. 1. 2. 3. 4. Подождите, пока все сведения не будут введены в различные области графического интерфейса пользователя. В правом нижнем углу отображаются кнопки Update и Exit. Нажмите кнопку Update.
11 Вопросы и ответы 1. После подключения к системе не работает вентилятор. Вентилятор включается и выключается в зависимости от температуры устройства. Вентилятор стыковочного модуля не вращается до тех пор, пока стыковочный модуль не нагреется до температуры запуска вентилятора. • И наоборот, пока стыковочный модуль не охладится в достаточной степени, вентилятор будет продолжать вращаться даже после отсоединения стыковочного модуля от системы. 2.
оборудования устройства, а затем уведомляет ОС Windows, что необходимо установить новое устройство. В таком случае пользователю будет отображаться окно установки оборудования. https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices 8.
12 Поиск и устранение неисправностей стыковочной станции Dell Performance WD19DC Симптомы и решения Таблица 17. Симптомы и решения Симптомы Способы решения 1. Нет изображения на мониторах, подключенных к портам HDMI или DisplayPort (DP) на стыковочной станции. • • • • • • • • • • 2. Изображение на внешнем мониторе искажено или мигает. • Убедитесь, что на компьютере установлены последние версии BIOS и драйверов для самого компьютера и стыковочной станции.
Таблица 17. Симптомы и решения(продолжение) Симптомы Способы решения • • • • 3. Изображение на подключенном мониторе отсутствует в режиме расширенного рабочего стола. • • • 4. Аудиоразъем не работает, или при воспроизведении запаздывает звук. • • • • • 5. Порты USB на стыковочной станции не работают. • • • • • • 30 восстановить заводские настройки монитора, см. в руководстве пользователя вашего монитора.
Таблица 17. Симптомы и решения(продолжение) Симптомы Способы решения станцию, подсоединив к ней адаптер питания, а затем подсоединив кабель Type-C к компьютеру. 6. HDCP-содержимое не отображается на подключенном мониторе. • Стыковочный модуль Dell поддерживает HDCP до версии 2.2 включительно ПРИМЕЧАНИЕ: Монитор или дисплей пользователя должен поддерживать HDCP 2.2. 7. Порт LAN не функционирует. • • • • • • 8. Светодиод кабеля не горит после подключения к хосту. • • 9.
Таблица 17. Симптомы и решения(продолжение) Симптомы 13. Периферийные устройства, подключенные к стыковочной станции, не работают в предзагрузочной среде. 14. При подключении стыковочной станции к компьютеру отображается оповещение «You have attached an undersized power adapter to your system». Способы решения • 3. Отсоедините и снова подсоедините кабель к (Type-C) к компьютеру.
13 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
