Users Guide

Tabela 17. Objawy i rozwiązania(cd.)
Objawy Sugerowane rozwiązania
• Upewnij się, że kontroler Realtek Gigabit Ethernet jest
zainstalowany w Menedżerze urządzeń systemu Windows.
• Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera jest
dostępna opcja LAN/GBE Enabled/Disabled (Sieć LAN/GBE
włączona/wyłączona), przełącz ją na Enabled (Włączone).
• Upewnij się, że kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do
stacji dokującej oraz do koncentratora/routera/zapory.
• Sprawdź diodę LED stanu kabla Ethernet, aby potwierdzić
łączność. Jeśli dioda LED nie świeci, ponownie podłącz oba
końce kabla Ethernet.
• Wyłącz stację dokującą, odłączając od stacji dokującej najpierw
kabel USB Type-C, a następnie zasilacz. Włącz stację dokującą,
podłączając do niej najpierw zasilacz, a następnie komputer za
pomocą gniazda USB Type-C.
8. Dioda LED stanu kabla nie włącza się po podłączeniu go do
hosta.
• Sprawdź, czy stacja dokująca WD19DC jest podłączona do
zasilania.
• Sprawdź, czy notebook jest podłączony do stacji dokującej.
Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć notebook do stacji
dokującej.
9. Port USB nie działa w środowisku przed uruchomieniem systemu
operacyjnego.
• Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera jest
dostępna strona USB Configuration (Konfiguracja USB/
Thunderbolt), zaznacz na niej następujące opcje:
• 1. Enable USB Boot Support (Włącz rozruch z urządzeń USB)
• 2. Enable External USB Port (Włącz rozruch z zewnętrznych
urządzeń USB)
10. Rozruch PXE nie działa, gdy podłączona jest stacja dokująca. • Jeśli w systemie BIOS jest dostępna strona zintegrowanej karty
sieciowej, wybierz opcję Enabled w/PXE (Włączone z PXE).
• Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS jest dostępna strona
USB Configuration (Konfiguracja USB/Thunderbolt), zaznacz
na niej następujące opcje:
• 1. Enable USB Boot Support (Włącz rozruch z urządzeń USB)
11. Rozruch z nośnika USB nie działa. • Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera jest
dostępna strona USB Configuration (Konfiguracja USB/
Thunderbolt), zaznacz na niej następujące opcje:
• 1. Enable USB Boot Support (Włącz rozruch z urządzeń USB)
• 2. Enable External USB Port (Włącz rozruch z zewnętrznych
urządzeń USB)
12. Gdy kabel Type-C jest podłączony, w obszarze informacji o
akumulatorze na ekranie konfiguracji systemu BIOS firmy Dell
wyświetla się komunikat, że zasilacz nie jest podłączony.
• 1. Upewnij się, że stacja dokująca Dell Performance WD19DC
jest prawidłowo podłączona do własnego zasilacza (240 W).
• 2. Sprawdź, czy dioda LED kabla stacji dokującej jest włączona.
• 3. Odłącz, a następnie ponownie podłącz kabel (Type-C) do
komputera.
13. Urządzenia peryferyjne podłączone do stacji dokującej nie
działają w środowisku przed uruchomieniem systemu operacyjnego.
• Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera znajduje
się strona USB (Konfiguracja USB/Thunderbolt), wybierz
następujące opcje, aby umożliwić pracę stacji dokującej w
środowisku poprzedzającym system operacyjny:
• Enable External USB Port (Włącz rozruch z zewnętrznych
urządzeń USB)
14. Na ekranie wyświetla się komunikat z ostrzeżeniem, że
podłączono niewystarczająco mocny zasilacz do urządzenia, gdy
stacja dokująca jest podłączona do komputera.
• Upewnij się, że stacja dokująca jest prawidłowo podłączona do
własnego zasilacza. Komputery wymagające wejścia zasilania o
Rozwiązywanie problemów ze stacją dokującą Dell Performance WD19DC 31