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表 17. 症状と解決策（続き）
症状 提案された解決策
pre-OS 環境でドッキングステーション機能を有効にしま
す。
• Enable External USB Port
14. ドッキングステーションをコンピューターに接続すると、「通
常より小型の電源アダプタがお使いのシステムに接続されてい
ます」という警告メッセージが表示される。
• ドッキングステーションが専用の電源アダプタに適切に接
続されていることを確認します。130 W 以上の電源入力が
必要なコンピューターを充電したりフル パフォーマンスで
動作させたりするには、コンピューター自体の電源アダプタ
にも接続する必要があります。
• 最初に、Type-C ケーブルを外した後にドックから電源アダ
プタを取り外すことにより、ドッキングステーションの電源
をオフにします。次に、Type-C ケーブルをコンピューターに
接続する前に、電源アダプタをドックに接続することによ
り、ドッキングステーションの電源をオンにします。
15. 通常より小型の電源アダプタの警告メッセージが表示され、
ケーブル LED が消灯する。
• システムの USB ポートからドッキング コネクタが切断され
ました。システムからのドッキング ケーブルを再接続し、15
秒以上待ってから再びドッキングします。
16. 外部ディスプレイが表示されません。USB またはデータ/ケ
ーブル LED が消灯します。
• システムの USB ポートからドッキング コネクタが切断され
ました。ドッキング コネクタを再接続してください。
• 前述の手順で解決しない場合は、システムをアンドックして
再起動します。
17. システムまたはドックを移動させると、ケーブル LED が消灯
する。
• ドッキング ケーブルがシステムに接続されている場合は、
システム/ドックを移動させないでください。
18. Ubuntu 18.04 で、ドッキングステーションがシステムに接続
されると Wi-Fi がオフになり、システムの再起動後に Wi-Fi が再
びオンになる。
• BIOS で［Control WLAN radio］オプションのチェックを外
します。
• オプションは、［Settings］＞［Power Management］＞
［Wireless Radio Control］で設定できます。
Dell パフォーマンス ドッキングステーション WD19DC のトラブルシューティング 33