Users Guide

Tabel 17. Gejala dan solusi(lanjutan)
Gejala Solusi yang disarankan
• Periksa LED status kabel Ethernet untuk mengonfirmasi
konektivitas. Sambungkan kembali kedua ujung kabel Ethernet
jika LED tidak menyala.
• Pertama-tama matikan stasiun docking dengan melepaskan
sambungan kabel Tipe-C dan kemudian lepaskan adaptor daya
dari dock. Kemudian, hidupkan stasiun docking dengan
menghubungkan adaptor daya ke dock sebelum
menyambungkan kabel Tipe-C ke komputer Anda.
8. LED kabel tidak AKTIF setelah tersambung ke host Anda. • Pastikan WD19DC tersambung ke daya AC.
• Pastikan laptop tersambung dengan stasiun docking. Coba
lepaskan sambungan dan sambungkan kembali dengan stasiun
docking.
9. Port USB tidak memiliki fungsi dalam lingkungan pra-OS. • Jika BIOS Anda memiliki halaman Konfigurasi USB, pastikan
opsi berikut dicentang:
• 1. Enable USB Boot Support( Aktifkan Dukungan Boot USB)
• 2. Enable External USB Port (Mengaktifkan Port USB
Eksternal)
10. Boot PXE di dock tidak berfungsi. • Jika BIOS Anda memiliki halaman NIC terintegrasi, silakan pilih
Enabled w/PXE (Diaktifkan dengan PXE).
• Jika Pengaturan BIOS Anda pada komputer memiliki halaman
Konfiguras USB, pastikan opsi berikut dicentang:
• 1. Enable USB Boot Support( Aktifkan Dukungan Boot USB)
11. Boot USB tidak berfungsi. • Jika BIOS Anda memiliki halaman Konfigurasi USB, pastikan
opsi berikut dicentang:
• 1. Enable USB Boot Support( Aktifkan Dukungan Boot USB)
• 2. Enable External USB Port (Mengaktifkan Port USB
Eksternal)
12. Adaptor AC ditampilkan sebagai "Tidak Terpasang" di halaman
Informasi Baterai pada Pengaturan BIOS Dell saat kabel Tipe-C
tersambung.
• 1. Pastikan Stasiun Docking Kinerja Dell WD19DC tersambung
dengan baik ke adaptornya (240 W).
• 2. Pastikan LED kabel dari stasiun docking Anda dalam keadaan
AKTIF.
• 3. Lepaskan sambungan dan sambungkan kembali kabel (Tipe-
C) ke komputer Anda.
13. Periferal yang tersambung ke stasiun docking tidak berfungsi di
lingkungan pra-OS.
• Jika Pengaturan BIOS pada komputer Anda memiliki halaman
Konfigurasi USB, periksa opsi berikut untuk mengaktifkan
fungsi stasiun docking di lingkungan pra-OS:
• Enable External USB Port (Mengaktifkan Port USB Eksternal)
14. Pesan peringatan “Anda telah memasang adaptor daya
berukuran kecil ke sistem Anda” ditampilkan saat stasiun docking
tersambung ke komputer Anda.
• Pastikan stasiun docking tersambung dengan benar ke adaptor
dayanya sendiri. Komputer yang membutuhkan input daya lebih
dari 130 W juga harus tersambung ke adaptor daya mereka
sendiri untuk pengisian dan pengoperasian pada kinerja penuh.
• Pertama-tama matikan stasiun docking dengan melepaskan
sambungan kabel Tipe-C dan kemudian lepaskan adaptor daya
dari dock. Kemudian, hidupkan stasiun docking dengan
menghubungkan adaptor daya ke dock sebelum
menyambungkan kabel Tipe-C ke komputer Anda.
15. Pesan peringatan adaptor daya berukuran kecil ditampilkan dan
LED kabel mati.
• Konektor docking telah dilepaskan sambungannya dari port
USB sistem. Harap sambungkan kembali kabel docking dari
Memecahkan masalah Stasiun Docking Kinerja Dell WD19DC 31