Users Guide

Αντιμετώπιση προβλημάτων στον Σταθμό
σύνδεσης Dell Performance WD19DC
Συμπτώματα και λύσεις
Πίνακας 17. Συμπτώματα και λύσεις
Συμπτώματα Προτεινόμενες λύσεις
1. Δεν εμφανίζεται βίντεο στις οθόνες που είναι συνδεδεμένες
στη Διεπαφή πολυμέσων υψηλής ευκρίνειας (HDMI) ή στη θύρα
DisplayPort (DP) στον σταθμό σύνδεσης.
• Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας οι
τελευταίες εκδόσεις του BIOS και των προγραμμάτων
οδήγησης για τον υπολογιστή και τον σταθμό σύνδεσης.
• Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι σωστά
συνδεδεμένος στον σταθμό σύνδεσης. Δοκιμάστε να
αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τον σταθμό σύνδεσης
στον φορητό υπολογιστή.
• Αποσυνδέστε και τα δύο άκρα του καλωδίου βίντεο και
ελέγξτε μήπως οι ακίδες έχουν λυγίσει ή υποστεί ζημιά.
Επανασυνδέστε σωστά το καλώδιο στην οθόνη και στον
σταθμό σύνδεσης.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο βίντεο (HDMI ή DisplayPort) είναι
συνδεδεμένο σωστά στην οθόνη και στον σταθμό σύνδεσης.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή πηγή βίντεο στην
οθόνη (ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της οθόνης για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή της πηγής
βίντεο).
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ανάλυσης στον υπολογιστή σας. Η
οθόνη μπορεί να υποστηρίζει υψηλότερες αναλύσεις από
αυτές που μπορεί να υποστηρίξει ο σταθμός σύνδεσης.
Ανατρέξτε στον Πίνακα αναλύσεων οθόνης για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μέγιστη
δυνατότητα ανάλυσης.
• Εάν η οθόνη είναι συνδεδεμένη στον σταθμό σύνδεσης, η
έξοδος βίντεο στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι
αδρανοποιημένη. Μπορείτε να δραστικοποιήσετε την έξοδο
βίντεο χρησιμοποιώντας τον Πίνακα ελέγχου των Windows ή
να ανατρέξετε στον Οδηγό χρήσης του υπολογιστή σας.
• Εάν εμφανίζεται μόνο η μία οθόνη ενώ η δεύτερη όχι,
μεταβείτε στις Ιδιότητες οθόνης των Windows και, στην
ενότητα Πολλές οθόνες, επιλέξτε την έξοδο για τη δεύτερη
οθόνη.
• Εάν χρησιμοποιείτε γραφικά Intel και την οθόνη LCD του
συστήματος, υποστηρίζονται μόνο δύο επιπλέον οθόνες.
• Για τις διακριτές κάρτες γραφικών nVIDIA ή AMD, ο σταθμός
σύνδεσης υποστηρίζει τρεις εξωτερικές οθόνες συν την
οθόνη LCD του συστήματος.
• Εάν είναι εφικτό, δοκιμάστε με διαφορετική οθόνη και
διαφορετικό καλώδιο τα οποία γνωρίζετε ότι λειτουργούν
σωστά.
2. Το βίντεο στη συνδεδεμένη οθόνη είναι παραμορφωμένο ή
τρεμοπαίζει.
• Επαναφέρετε την οθόνη στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης της οθόνης για περισσότερες
12
30 Αντιμετώπιση προβλημάτων στον Σταθμό σύνδεσης Dell Performance WD19DC