Users Guide

Dokkimisjaama Dell Performance Docking
Station WD19DC tõrkeotsing
Sümptomid ja lahendused
Tabel 17. Sümptomid ja lahendused
Sümptomid Soovitatud lahendused
1. Dokkimisjaama kõrglahutusega multimeedialiidese (HDMI) või
DisplayPort (DP) pordiga ühendatud monitorid ei kuva videosid.
• Veenduge, et teie arvutisse oleks paigaldatud uusim arvuti ja
dokkimisjaama BIOS ja draiverid.
• Veenduge, et arvuti oleks dokkimisjaamaga kindlalt ühendatud.
Proovige ühendada dokkimisjaam sülearvutist lahti ja ühendada
see uuesti.
• Ühendage videokaabli mõlemad otsad lahti ja kontrollige
kahjustatud/paindunud tihvtide olemasolu. Ühendage kaabel
uuesti kindlalt monitori ja dokkimisjaama külge.
• Veenduge, et videokaabel (HDMI või DisplayPort) oleks
monitori ja dokkimisjaamaga korralikult ühendatud. Veenduge,
et valite monitoril õige videoallika (lisateabe saamiseks
videoallika muutmise kohta vaadake monitori
dokumentatsiooni).
• Kontrollige oma arvuti eraldusvõime seadeid. Teie monitor võib
toetada kõrgemat eraldusvõimet kui see, mida dokkimisjaamal
on võimalik toetada. Vaadake maksimaalse eraldusvõime kohta
lisateabe saamiseks kuvari eraldusvõime tabelit.
• Kui teie monitor on dokkimisjaamaga ühendatud, võib teie arvuti
videoväljund olla keelatud. Videoväljundi saate lubada Windowsi
juhtpaneeli kaudu või vaadake oma arvuti kasutusjuhendist.
• Kui kuvatakse vaid üks monitor ja teist mitte, minge Windowsi
kuvari seadetele ja valige suvandi Multiple Displays alt teise
monitori väljund.
• Inteli graafikat ja süsteemi LCD-d kasutades saab toetada vaid
kahte lisaekraani.
• nVIDIA või AMD diskreetse graafika puhul toetab dokk kolme
välist ekraani peale süsteemi LCD.
• Proovige võimaluse korral mõnd teist monitori ja kaablit, mille
osas teate, et need töötavad.
2. Lisatud monitori video on moonutatud või vilkuv.
• Lähtestage monitori tehase vaikeseaded. Lisateavet monitori
tehase vaikeseadete taastamise kohta leiate monitori
kasutusjuhendist.
• Veenduge, et videokaabel (HDMI või DisplayPort) oleks
monitori ja dokkimisjaamaga korralikult ühendatud.
• Ühendage monitor(id) dokkimisjaamast lahti ja seejärel
ühendage need uuesti.
• Esmalt lülitage dokkimisjaam välja, eemaldades C-tüüpi kaabli ja
seejärel eemaldades toiteadapteri dokist. Seejärel ühendage
dokkimisjaam vooluvõrku, ühendades toiteadapteri dokiga enne
C-tüüpi kaabli ühendamist oma arvutiga.
• Ühendage seade doki küljest lahti ja taaskäivitage süsteem, kui
ülalpool olevad abinõud ei toimi.
12
Dokkimisjaama Dell Performance Docking Station WD19DC tõrkeotsing 29