Users Guide

Tabel 17. Symptomer og løsninger(fortsat)
Symptomer Foreslåede løsninger
8. Kablets LED er ikke TÆNDT efter det blev forbundet til hosten. • Sørg for at WD19DC er forbundet til strømforsyningen.
• Sørg for at laptoppen er forbundet til dockingstationen. Forsøg
at frakoble og genforbinde igen med dockingstationen.
9. USB-porten har ingen funktion i et præ-OS miljø. • Hvis din BIOS har en USB konfigurationsside, skal du sørge for,
at de følgende indstillinger er markeret:
• 1. Aktiver USB Boot-understøttelse
• 2. Aktiver Ekstern USB-port
1. PXE-boot på docken virker ikke. • Hvis din BIOS har en integreret NIC-side, skal du vælge
Aktiver m/PXE.
• Hvis din BIOS-opsætning på din computer har en USB
konfigurationsside, skal du sørge for, at de følgende indstillinger
er markeret:
• 1. Aktiver USB Boot-understøttelse
11. USB-boot fungerer ikke. • Hvis din BIOS har en USB konfigurationsside, skal du sørge for,
at de følgende indstillinger er markeret:
• 1. Aktiver USB Boot-understøttelse
• 2. Aktiver Ekstern USB-port
12. Strømforsyningen vises som ”Ikke installeret” på batteri
informationssiden i Dell BIOS-opsætningen når Type-C-kablet er
tilsluttet.
• 1. Sørg for at Dell Performance Dockingstation WD19DC er
forbundet korrekt til dets egen forsyning (240 W).
• 2. Sørg for, at kablets LED på din dockingstationen er TÆNDT.
• 3. Frakobl og genforbind derefter (Type-C)-kablet til din
computer.
13. Periferiudstyr, der er tilsluttet dockingstationen, virker ikke i et
præ-OS-miljø.
• Hvis BIOS-opsætningen på din computer har en USB
konfigurationsside, skal du markere den følgende indstilling for
at aktivere dockingstationens funktion i et præ-OS-miljø.
• Enable External USB Port
14. Advarselsmeddelelsen "Du har tilsluttet en strømforsyning
under normal størrelse til dit system" vises når dockingstationen er
forbundet til din computer.
• Sørg for, at dockingstationen er forbundet korrekt til dets egen
strømforsyning. Computere, der kræver mere end 130 W
strøminput, skal også tilsluttes deres egen strømforsyning, for
at lade og fungere ved fuld ydeevne.
• Sluk først dockingstationen ved at frakoble Type-C-kablet, og
fjern derefter strømforsyningen fra docken. Tænd derefter
dockingstationen ved at forbinde strømforsyningen til docken,
før du forbinder Type-C-kablet til din computer.
15. Advarselsmeddelelse om for lille strømforsyning vises, og
kablets LED er slukket.
• Docken er frakoblet systemets USB porte. Genforbind
dockingkablet fra systemet og vent 15 sekunder mere, og sæt
den derefter i igen.
16. Ingen ekstenr skærm. USB eller data og kablets LED er slukket.
• Docken er frakoblet systemets USB porte. Genforbind dockens
stik.
• Frakobl systemet fra dockingstationen, og genstart systemet,
hvis ovenstående trin ikke virker.
17. Når systemet eller docken flyttes, slukker kablets LED.
• Undgå at flytte systemet/docken når dockingkablet er
forbundet til systemet.
18. Med Ubuntu 18.04, vil WIFI blive slukket, når dockingstationen
er forbundet til systemet, og WIFI tændes igen efter genstart af
systemet.
• Fravælg indstillingen Control WLAN radio i BIOS.
• Indstillingen findes under - Settings -> Power Management ->
Wireless Radio Control
Fejlfinding af Dell Performance Docking Station WD19DC 31