Users Guide

Tabulka 17. Projevy problémů a jejich řešení(pokračování)
Projevy problémů Navrhovaná řešení
Poté zapněte dokovací stanici připojením napájecího adaptéru
k dokovací stanici a následným připojením kabelu typu C
k počítači.
8. Kontrolka LED pro kabel po připojení k hostiteli nesvítí. • Ověřte, že je dok WD19DC připojený k napájení.
• Ověřte, že je notebook připojený k dokovací stanici. Zkuste jej
odpojit a znovu propojit k dokovací stanici.
9. Port USB v prostředí před spuštěním operačního systému
nefunguje.
• Pokud váš systém BIOS nabízí stránku pro konfiguraci rozhraní
USB, aktivujte následující možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
• 2. Enable External USB Port
10. V dokovací stanici nelze provést zavádění PXE. • Pokud váš systém BIOS nabízí stránku pro integrovanou
síťovou kartu, vyberte možnost Enabled w/PXE.
• Pokud nastavení systému BIOS v počítači nabízí stránku pro
konfiguraci rozhraní USB, aktivujte následující možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
11. Zavádění USB nefunguje. • Pokud váš systém BIOS nabízí stránku pro konfiguraci rozhraní
USB, aktivujte následující možnosti:
• 1. Enable USB Boot Support
• 2. Enable External USB Port
12. Napájecí adaptér se na stránce Battery Information v nastavení
systému Dell BIOS zobrazuje jako „Not Installed“, když je připojený
kabel typu C.
• 1. Ověřte, že dokovací stanice Dell Performance WD19DC je
správně připojena ke svému vlastnímu adaptéru (240 W).
• 2. Ověřte, že kontrolka kabelu na dokovací stanici svítí.
• 3. Odpojte a připojte kabel (typu C) k počítači.
13. Periferní zařízení připojená k dokovací stanici v prostředí před
spuštěním operačního systému nefungují.
• Jestliže nastavení systému BIOS ve vašem počítači obsahuje
stránku USB Configuration, zkontroluje následující volby
a povolte funkci dokovací stanice v prostředí před spuštěním
operačního systému:
• Enable External USB Port (Povolit externí port USB)
14. Při připojení dokovací stanice k počítači se zobrazí výstraha
„Připojili jste k počítači nedostatečně dimenzovaný napájecí
adaptér“.
• Ověřte, že je dokovací stanice správně připojena ke svému
vlastnímu napájecímu adaptéru. Počítač vyžadující více než
130W napájení je nutné rovněž připojit k vlastnímu napájecímu
adaptéru kvůli nabíjení a plnému provoznímu výkonu.
• Nejprve vypněte dokovací stanici odpojením kabelu typu C
a poté odpojením napájecího adaptéru od dokovací stanice.
Poté zapněte dokovací stanici připojením napájecího adaptéru
k dokovací stanici a následným připojením kabelu typu C
k počítači.
15. Zobrazí se varovná zpráva o poddimenzovaném napájecím
adaptéru a indikátor kabelu nesvítí.
• Dokovací konektor byl odpojen od portů USB v systému.
Odpojte dokovací kabel od systému, vyčkejte 15 a více sekund
a poté jej připojte zpět.
16. Bez externího zobrazení Kontrolka USB či dat a kabelu nesvítí.
• Dokovací konektor byl odpojen od portů USB v systému.
Připojte zpět dokovací konektor.
• Jestliže výše uvedené kroky nevedou k výsledku, odpojte
počítač od dokovací stanice a restartujte systém.
17. Při přesunu systému či doku kontrolka kabelu zhasne.
• Nehýbejte se systémem či dokem, když je dokovací kabel
připojený k systému.
30 Odstraňování problémů s dokovací stanicí Dell Performance WD19DC