Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
 Fehlerbehebung
Dell™PowerEdge™ExpandableRAIDController4/Di/Siund4e/Di/SiBenutzerhandbuch
LogischeLaufwerkemitFunktionsbeeinträchtigungen
CMOS-Startreihenfolge des System
Allgemeine Fehler
Probleme bei Festplattenlaufwerken
LaufwerkausfälleundWiederherstellungen
SMART-Fehler
BIOS-Fehlermeldungen
Sollten Probleme mit Ihrem RAID-Controllerauftreten,habenSiedieMöglichkeit,sichmitdemDell-KundendienstinVerbindungzusetzen;außerdemfindenSie
LösungenaufderDell-Support-Website unter support.dell.com.
LogischeLaufwerkemitFunktionsbeeinträchtigungen
EinlogischesLaufwerkleidetuntereinerFunktionsbeeinträchtigung,wenneinFestplattenlaufwerkinseinerVerkettungausgefallenoderofflineist.Sokann
beispielsweise ein logisches RAID 10-Laufwerk, welches aus zwei Verkettungen zweier Laufwerke besteht, einen Laufwerkausfall in jeder Verkettung
aufweisenunddadurchzueinemlogischenLaufwerkmitFunktionsbeeinträchtigungwerden.DerRAID-ControllerkannüberdieFunktionderFehlertoleranz
eineneinzelnenLaufwerkfehlerproVerkettungzutolerieren,ohneVerlustebeiderDatenintegritätoderderVerarbeitungsfähigkeithinnehmenzumüssen.
Der RAID-ControllerstelltdieseUnterstützungdurchredundanteArraysindenRAID-Klassen 1, 5, 10 und 50 bereit. Das System kann immer noch einwandfrei
arbeiten,sogarbeieinemeinzelnenFestplattenfehlerineinemArray,auchwenndieLeistungingewissemMaßeverringertseinkann.
UmeinlogischesLaufwerkmitFunktionsbeeinträchtigungwiederherzustellen,müssenSiedasfehlerhafteLaufwerkinjedemArraywiederherstellen.Nach
erfolgreicherWiederherstellungändertsichderStatusdeslogischenLaufwerksvon„Degraded” (Vermindert) in „Optimal”. WeitereInformationenüberdie
Wiederherstellung finden Sie unter Wiederherstellen ausgefallener Festplattenlaufwerke in RAID-Konfiguration und -Management.
CMOS-Startreihenfolge des System
WennSieplanen,einenControllerzustarten,stellenSiezunächstsicher,dasserinderCMOS-Startreihenfolge des Systems korrekt eingestellt ist. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem System.
Allgemeine Fehler
Tabelle6-1beschreibtallgemeineFehler,aufdieSieeventuellstoßenundgibtLösungsvorschlägean.
Tabelle 6-1.AllgemeineFehler
ANMERKUNG: EskönnennurdieerstenachtlogischenLaufwerkealsstartfähigeGeräteverwendetwerden.

Fehler

MöglicheLösung
DasGerätwirdimGeräte-Manager mit einem gelben Ausrufezeichen
angezeigt.
FührenSieeineNeuinstallationdesTreibersdurch.WeitereInformationen
zum Installieren der Treiber finden Sie unter Installieren der Treiber.
Der Windows-TreiberwirdnichtimGeräte-Manager angezeigt.
SchaltenSiedasSystemabundsetzenSiedieKartezurück.
WährendderCD-ROM-basierten Installation von Windows 2000 oder
Windows 2003 wird die Meldung „No Hard Drives Found” (Keine
Festplattenlaufwerkegefunden)angezeigt.DieskannfolgendeGründe
haben:
1. Das Laufwerk ist nicht in das Betriebssystem eingebunden.
2. Die logischen Laufwerke wurden nicht korrekt konfiguriert.
3. Das Controller-BIOS wurde deaktiviert.
ImFolgendenerhaltenSiedieentsprechendenLösungsansätzefürdieoben
genanntenFälle:
1. DrückenSiedieTaste<F6>,umdenRAID-Gerätetreiberwährendder
Installation zu installieren.
2. Starten Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm, um die logischen
Laufwerke zu konfigurieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren
von logischen Laufwerken finden Sie unter RAID-Konfiguration und -
Management.
3. Starten Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm, um das BIOS zu
aktivieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren von logischen
Laufwerken finden Sie unter RAID-Konfiguration und -Management.
Das BIOS-Konfigurationsprogramm erkennt kein ersetztes physikalisches
Laufwerk in einem RAID-1-Array und bietet die Option, eine Wiederherstellung
zu starten.
Nach Ersetzen des Laufwerks zeigt das Dienstprogramm alle Laufwerke an,
die online sind, sowie alle logischen Laufwerke, die einen optimalen Zustand
melden.ErermöglichtkeineWiederherstellung,dakeineausgefallenen
Laufwerke gefunden werden.
Dies ist der Fall, wenn Sie das Laufwerk mit einem Laufwerk ersetzen, das
Datenenthält.FallsdasneueLaufwerkleerist,trittdiesesProblemnicht
auf.
FührenSiefolgendeSchritteaus,umdiesesProblemzubeheben:
l Greifen Sie auf das BIOS-KonfigurationsprogrammzuundwählenSie
Objects (Objekte)® Physical Drive (Physisches Laufwerk), um die
Liste der physischen Laufwerke anzuzeigen.
l Verwenden Sie die Pfeiltaste, um das neu eingesetzte Laufwerk
auszuwählenunddrückenSiedanndieEingabetaste.