Users Guide
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Dépannage
ContrôleursRAIDévolutifsDell™PowerEdge™4/Di/Siet4e/Di/SiGuidedel'utilisateur
Lecteurlogiquedégradé
Séquenced'amorçageduCMOSsystème
Problèmesgénéraux
Problèmesliésàl'unitédedisquedur
Pannes et reconstructions de lecteurs
Erreurs SMART
Messages d'erreur du BIOS
Pourobtenirdel'aidesuiteàunproblèmeavecvotrecontrôleurRAID,vouspouvezcontacterunreprésentantDellouaccéderausiteWebdesupportdeDell
àl'adresse:support.dell.com.
Lecteurlogiquedégradé
Unlecteurlogiqueestàl'étatdégradélorsqu'undisquedurdesonextensiondevienthorsserviceouhorsligne.Parexemple,unlecteurlogiqueRAID10
constituédedeuxextensionsdedeuxlecteurschacunepeutsupporterunepannedelecteurdanschaqueextensionetêtreunlecteurlogiquedégradé.
Grâceàlatoléranceauxpannes,lecontrôleurRAIDpeutsupporterunepanneuniquedanschaqueextensionsanscompromettrel'intégritédesdonnéesnila
capacitédetraitement.
LecontrôleurRAIDfournitcesupportparl'intermédiaired'ensemblesredondantsdanslesniveauxdeRAID1,5,10et50.Lesystèmepeuttoutefoiscontinuer
àfonctionnercorrectement,mêmeavecundisquedéfaillantdansunensemble,bienquelesperformancessoientréduitesdansunecertainemesure.
Pourrécupérerd'unlecteurlogiquedégradé,reconstruisezlelecteurdéfaillantdanschaqueensemble.Lorsqueleprocessusdereconstructions'effectue
correctement,l'étatdulecteurlogiquepassededégradéàoptimal.Pourconnaîtrelaprocéduredereconstruction,reportez-vousàReconstruction des disques
dursdéfectueux de la section Configuration et gestion du RAID.
Séquenced'amorçageduCMOSsystème
Sivousessayezderéaliserunamorçageverslecontrôleur,assurez-vousdel'avoirconfigurécorrectementdanslaséquenced'amorçageduCMOSsystème.
Pour plus d'informations, reportez-vousàladocumentationdevotresystème.
Problèmesgénéraux
Le Tableau6-1décritlesproblèmesgénérauxquevouspouvezrencontreretlessolutionsrecommandées.
Tableau 6-1.Problèmesgénéraux
REMARQUE : Seulsleshuitpremierslecteurslogiquespeuventêtreutiliséscommepériphériquesd'amorçage.
Problème
Solutionrecommandée
LepériphériqueestaffichédansleGestionnairedepériphériquesmais
contient un point d'exclamation jaune.
Réinstallezlepilote.Consultezlesprocéduresd'installationdupiloteàla
section Installation des pilotes.
LepiloteWindowsn'apparaîtpasdansleGestionnairedepériphériques.
Éteignezlesystèmeetréinitialisezlacarte.
Le message «No Hard Drives Found»(Aucundisquedurn'aététrouvé)
apparaîtaucoursdel'installationdeWindows2000ouWindows2003via
un CD-ROM, pour les raisons suivantes :
1. Lelecteurn'estpasnatifdusystèmed'exploitation.
2. Leslecteurslogiquesnesontpasconfiguréscorrectement.
3. LeBIOSducontrôleurestdésactivé.
Lasolutioncorrespondantàchaquecauseduproblèmeestlasuivante:
1. Appuyezsur<F6>pourinstallerlepilotedepériphériqueRAIDaucours
de l'installation.
2. Entrez dans l'Utilitaire de configuration BIOS pour configurer les lecteurs
logiques.Pourconnaîtrelesprocédurespermettantdeconfigurerles
lecteurs logiques, reportez-vousàlasectionConfiguration et gestion du
RAID.
3. Entrez dans l'Utilitaire de configuration BIOS pour activer le BIOS. Pour
connaîtrelesprocédurespermettantdeconfigurerleslecteurslogiques,
reportez-vousàlasectionConfiguration et gestion du RAID.
L'UtilitairedeconfigurationBIOSnedétectepasunlecteurphysiquequia
étéremplacédansunensembleRAID1etneproposepasl'optionde
démarrerunereconstruction.
Aprèsavoirremplacélelecteur,l'utilitairedécrittousleslecteursenligne
ettousleslecteurslogiquesdémontrantunétat optimal. Il ne permet pas
dereconstructionparcequ'aucunlecteurdéfaillantn'aétédétecté.
Cela survient lorsque vous remplacez le lecteur par un lecteur qui contient des
données.Silenouveaulecteurestvierge,ceproblèmen'apparaîtpas.
Effectuezlesétapessuivantespourrésoudreceproblème:
l Accédezàl'UtilitairedeconfigurationBIOSetsélectionnezObjects
(Objets)—> Physical Drive (Lecteur physique) pour afficher la liste des
lecteurs physiques.
l Utilisezlatouchededirectionpoursélectionnerlenouveaulecteur
inséré,puisappuyezsur<Entrée>.
Le menu pour ce lecteur s'affiche.










