Монитор Dell P3421W Руководство пользователя Модель: P3421W Зарегистрированная модель: P3421Wb
ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ означает важную информацию, помогающую более эффективно использовать ваш компьютер. ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения аппаратных компонентов или утраты данных в случае несоблюдения инструкций. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на возможность повреждения имущества, несчастного случая или смерти. Авторское право © 2020 Компания Dell Inc. или ее дочерние компании. Все права защищены.
Значение О вашем мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Характеристики продукта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Детали монитора и органы управления . . . . . . . . . . . . .9 Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Вид сзади. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Вид снизу.
Политика в отношении качества ЖК-монитора и пикселов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Руководство по обслуживанию . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Чистка монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Установка монитора. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Прикрепление стойки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Подключение монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Поиск и устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . 69 Самопроверка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Встроенная диагностика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Типичные неполадки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Неполадки, характерные для данного изделия . . . . . .76 Неполадки, связанные с интерфейсом универсальной последовательной шины (USB) . . . . .78 Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
О вашем мониторе Комплект поставки В комплект поставки монитора входят компоненты, показанные в следующей таблице. В случае отсутствия любого компонента обратитесь в службу технической поддержки Dell. Дополнительные сведения см. в разделе Обращение в компанию Dell. ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые компоненты могут не поставляться вместе с монитором, а продаваться отдельно. Некоторые функции могут быть недоступны в определенных странах.
Шнур питания (разный для разных стран) Кабель DisplayPort (DisplayPort-на-DisplayPort) Кабель HDMI Кабель USB Type-C (USB 3.2 Gen1 (5 Гбит/с)) Кабель USB 3.
Характеристики продукта ЖК-дисплей Dell P3421W на основе активной матрицы тонкопленочных транзисторов (TFT) с диодной подсветкой. Характеристики монитора: • Видимая область экрана: 86,72 см (34,14 дюйма) по диагонали. Разрешение 3440 x 1440 (21:9), поддержка полноэкранного режима при более низком разрешении. • Широкий угол обзора для просмотра сидя или стоя. • Гамма воспроизводимых цветов: 99% sRGB. • Возможность подключения цифровых сигналов через разъемы DisplayPort, USB Type-C и HDMI.
• < 0,3 Вт в режиме ожидания. • Экран с функцией устранения мерцания оптимален и удобен для глаз. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Возможное излучение синего света от монитора в течение долгого времени может причинить вред глазам, вызвать зрительное утомление или напряжение глаз, зрительную усталость из-за работы с цифровыми устройствами и т.п. Функция ComfortView призвана уменьшить количество синего света, излучаемого монитором, и обеспечить оптимальное и комфортное использование.
Вид сзади Вид сзади - монитор на стойке № Описание Назначение 1 Крепежные отверстия по стандарту VESA (100 мм x 100 мм - сзади под закрытой крышкой) Монитор можно закрепить на стене при помощи соответствующего стандарту VESA набора настенного крепления (100 мм х 100 мм). 2 Этикетка с информацией о Перечень сертификатов соответствии требованиям регулирующих органов. регулирующих органов 3 Кнопка отсоединения стойки Отсоединение стойки от монитора.
Вид снизу Вид снизу без стойки монитора № 1 2 Описание Гнездо замка безопасности Разъем питания 3 Разъем HDMI 4 DisplayPort 5 Деталь блокировки стойки Назначение Запирает монитор с помощью замка (замок не входит в комплект поставки). Подсоедините шнур питания (входит в комплект поставки вашего монитора). Подключите к компьютеру с помощью кабеля HDMI (входит в комплект поставки вашего монитора). Подключите к компьютеру с помощью кабеля DisplayPort (входит в комплект поставки вашего монитора).
6 Разъем USB Type-C Подключите кабель USB Type-C, входящий в комплект поставки вашего монитора, к компьютеру или мобильному устройству. Через этот USB-разъем подается питание, передаются данные и видеосигнал DisplayPort. Разъем USB 3.2 Gen1 (5 Гбит/с) Type-C обеспечивает самую высокую скорость передачи и альтернативный режим DP 1.2, поддерживает максимальное разрешение 3440 x 1440 при 60 Гц, PD 20 В/3,25 A, 15 В/3 A, 9 В/3 A, 5 В/3 A.
Технические характеристики монитора Модель P3421W Тип экрана ЖК-экран с активной матрицей, технология TFT Технология панели Технология IPS (In Plane Switching) Соотношение сторон 21:9 Видимое изображение Диагональ 867,2 мм (34,14 дюйма) Ширина (активная область) 799,8 мм (31,49 дюйма) Высота (активная область) 334,8 мм (13,18 дюйма) Общая площадь 267773,04 мм2 (415,05 дюйма2) Шаг пикселов 0,2325 мм x 0,2325 мм Количество пикселов на дюйм (PPI) 109 Угол обзора 178° (по вертикали) (тип.
Гамма воспроизводимых цветов sRGB 99% Возможности подключений • 1 разъем DisplayPort, версия 1.2 (HDCP 2.3) • 1 разъем HDMI, версия 2.0 (HDCP 2.3) • 1 разъем USB Type-C восходящей передачи (альтернативный режим с DisplayPort 1.2, профиль подачи питания PD до 65 Вт)* • 1 сверхвысокоскоростной (5 Гбит/с) разъем восходящей передачи (USB 3.2 Gen1) • 2 сверхвысокоскоростных (5 Гбит/с) разъема нисходящей передачи (USB 3.2 Gen1) • 2 разъема USB 2.
Характеристики разрешения Модель P3421W Частота строк 30-85 кГц (авто) Частота кадров 48-85 Гц (авто) Максимальное предустановленное разрешение 3440 x 1440 при 60 Гц Поддерживаемые видеорежимы Модель P3421W Воспроизводимые стандарты видео (HDMI и DisplayPort и альтернативный режим USB Type-C) 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p Предустановленные режимы отображения Режим отображения Полярность Частота обновления синхронизации (гор./ пикселов верт.
VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/- VESA, 3440 x 1440 88,8 60,0 319,8 +/- Электрические характеристики Модель P3421W Входные видеосигналы HDMI 2.0/DisplayPort 1.2*, 600 мВ для каждой дифференциальной линии, входное сопротивление 100 Ом на дифференциальную пару Входное перем. напряжение/частота/ сила тока 100-240 В перем. тока / 50 Гц или 60 Гц ± 3 Гц / 1,5 А (тип.) Пусковой ток • 120 В: 40 A (макс.
Этот документ предназначен только для информирования и содержит данные, полученные в лабораторных условиях. Ваше изделие может иметь другие рабочие показатели в зависимости от программного обеспечения, компонентов и заказанных вами периферийных устройств. Мы не берем на себя обязательства по обновлению данной информации. Таким образом, потребителю не следует опираться на данную информацию при принятии решений касательно допустимых параметров электросети или иных параметров.
ПРИМЕЧАНИЕ: Мониторы Dell спроектированы для оптимальной работы с видеокабелями, входящими в комплект поставки мониторов. Dell не контролирует поставщиков разных кабелей, предлагаемых на рынке, типы материалов, коннекторы и технологические процессы, используемые при изготовлении этих кабелей, поэтому Dell не гарантирует качество видео, передаваемого по кабелям, не входящими в комплект поставки мониторов Dell.
Характеристики окружающей среды Модель P3421W Соответствие стандартам • Монитор, сертифицированный по стандарту ENERGY STAR • Регистрация EPEAT, где это применимо. Регистрация EPEAT зависит от конкретной страны. Статус регистрации для вашей страны см. на сайте www.epeat.net.
Назначение контактов Разъем DisplayPort Номер контакта 20-контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML3 (n) 2 ЗЕМЛЯ 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 ЗЕМЛЯ 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 ЗЕМЛЯ 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 ЗЕМЛЯ 12 ML0 (p) 13 ЗЕМЛЯ 14 ЗЕМЛЯ 15 AUX (p) 16 ЗЕМЛЯ 17 AUX (n) 18 Обнаружение горячего подключения 19 Re-PWR 20 +3,3 В DP_PWR 20 │ О вашем мониторе
Разъем HDMI Номер контакта 19-контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 TMDS ДАННЫЕ 2+ 2 TMDS ДАННЫЕ 2, ЭКРАН 3 TMDS ДАННЫЕ 2- 4 TMDS ДАННЫЕ 1+ 5 TMDS ДАННЫЕ 1, ЭКРАН 6 TMDS ДАННЫЕ 1- 7 TMDS ДАННЫЕ 0+ 8 TMDS ДАННЫЕ 0, ЭКРАН 9 TMDS ДАННЫЕ 0- 10 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ+ 11 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ, ЭКРАН 12 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ- 13 CEC 14 Зарезервировано (нормально замкнутое состояние в устройстве) 15 DDC ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ (SCL) 16 DDC ДАННЫЕ (SDA) 17 Земля DDC/CEC 18 П
Поддержка технологии Plug and Play Этот монитор можно подключать к любой системе, поддерживающей технологию Plug and Play. На компьютерную систему автоматически передаются расширенные данные идентификации дисплея (EDID) с помощью протоколов DDC (канал отображения данных) для выполнения системой автоматической конфигурации и оптимизации настроек монитора. Большая часть параметров монитора настраиваются автоматически; при желании вы можете выбрать другие настройки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот монитор совместим со стандартами Сверхвысокоскоростной USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen1) и Высокоскоростной USB 2.0. USB Type-C USB Type-C Описание Видео DisplayPort 1.2* Данные USB 3.2 Gen1 (5 Гбит/с) Подача питания (PD) До 65 Вт *Поддерживается HBR2. Коннектор восходящей передачи USB 3.
Коннектор нисходящей передачи USB 3.2 Gen1 (5 Гбит/с) Номер контакта Сторона 9-контактного разъема 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 ЗЕМЛЯ 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 ЗЕМЛЯ 8 SSTX- 9 SSTX+ Разъем USB 2.
Разъем USB Type-C Номер контакта Название сигнала Номер контакта Название сигнала A1 ЗЕМЛЯ B1 ЗЕМЛЯ A2 TX1+ B2 TX2+ A3 TX1- B3 TX2- A4 VBUS B4 VBUS A5 CC1 B5 CC2 A6 D+ B6 D+ A7 D- B7 D- A8 SBU1 B8 SBU2 A9 VBUS B9 VBUS A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 ЗЕМЛЯ B12 ЗЕМЛЯ Разъемы USB • 1 разъем USB Type-C восходящей передачи - снизу • 1 разъем USB Type-B восходящей передачи - снизу • 4 разъема USB Type-A нисходящей передачи - снизу ПРИМЕЧАНИЕ: Для исполь
Политика в отношении качества ЖК-монитора и пикселов В процессе производства ЖК мониторов допускается фиксация одного или нескольких пикселей в неизменяемом состоянии. Эти пиксели малозаметны, и они не влияют на качество отображения или эксплуатационные характеристики монитора. Дополнительные сведения о Политике компании Dell в отношении качества мониторов и пикселов см. на веб-сайте www.dell.com/pixelguidelines.
Установка монитора Прикрепление стойки ПРИМЕЧАНИЕ: Монитор отгружается с завода с отсоединенной стойкой. ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные ниже инструкции применимы только для подсоединения стойки, входящей в комплект поставки монитора. Если вы купили стойку отдельно у другого продавца, то для ее подсоединения выполните инструкции по установке, прилагаемые к этой стойке. Порядок прикрепления стойки к монитору: 1. Выполните инструкции, указанные на упаковочной коробке, чтобы извлечь стойку из верхней защитной прокладки.
6. Поднимите крышку, как показано, чтобы открыть область VESA для сборки стойки. 7. Прикрепите стойку в сборе к дисплею. a. Вставьте два выступа сверху стойки в пазы на задней стенке дисплея. b. Нажимайте стойку, чтобы она со щелчком встала на место.
8. Установите монитор вертикально. ПРИМЕЧАНИЕ: Осторожно поднимите монитор, следя за тем, чтобы он не соскользнул и не упал. 9. Снимите обертку с монитора.
Подключение монитора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур, описанных в этом разделе, прочитайте раздел Инструкции по технике безопасности. ПРИМЕЧАНИЕ: Мониторы Dell рассчитаны на оптимальную работу с кабелями Dell, входящими в комплект поставки. Dell не гарантирует качество видео и нормальную работу при использовании кабелей, изготовленных не компанией Dell. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед подключением кабелей пропустите их через специальное отверстие для укладки кабелей.
Подключение кабеля DisplayPort (DisplayPort—DisplayPort) ПРИМЕЧАНИЕ: По умолчанию в качестве выхода задан DP1.2. Если после подключения кабеля DisplayPort на мониторе нет никакого изображения, то, следуя приведенным ниже процедурам, в настройках измените выход на DP1.1: • Нажатием джойстика запустите средство запуска меню. • Перемещением джойстика вверх выберите экранное экранное меню. и активируйте • Перемещением джойстика выделите Источник сигнала, затем нажмите кнопку джойстика, чтобы войти в подменю.
Подключение кабеля HDMI ПРИМЕЧАНИЕ: По умолчанию в качестве выхода задан HDMI 2.0. Если после подключения кабеля HDMI на мониторе нет никакого изображения, то, следуя описанным ниже процедурам, в настройках измените HDMI 2.0 на HDMI 1.4: • Нажатием джойстика запустите средство запуска меню. • Перемещением джойстика вверх выберите экранное экранное меню. и активируйте • Перемещением джойстика выделите Источник сигнала, затем нажмите джойстик, чтобы войти в подменю. • Перемещением джойстика выделите HDMI.
Подключение кабеля USB Type-C ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте с монитором только прилагаемый кабель USB Type-C. • Этот разъем поддерживает альтернативный режим DisplayPort (только стандарт DP 1.2). • Через разъем USB Type-C, поддерживающий подачу питания (версия PD 3.0), подается питание мощностью до 65 Вт. • Если для работы вашего ноутбука требуется более 65 Вт, а аккумулятор разряжен, то возможно, его нельзя будет запитать или зарядить через разъем USB PD этого монитора. Подключение кабеля USB 3.
2. Подключите периферийные устройства USB 3.2 Gen1 к разъемам USB 3.2 Gen1 нисходящей передачи на мониторе. 3. Подключите шнуры питания ПК и монитора к расположенным поблизости сетевым розеткам. a. Подключите один компьютер b. Подключите два компьютера *Если к монитору подключены два компьютера, то в экранном меню настройте параметр USB, чтобы управлять двумя компьютерами, используя один комплект клавиатуры и мыши, подключенных к монитору. Подробности см. в разделах USB и Настройка KVM-переключателя. 4.
Укладка кабелей Подключив все необходимые кабели к монитору и компьютеру (порядок подключения кабелей см. в разделе Подключение монитора), пропустите все кабели через отверстие, как показано выше. Снятие стойки монитора ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы не поцарапать ЖК-экран во время отсоединения стойки, положите монитор на мягкую чистую поверхность. ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные ниже инструкции применимы только для снятия стойки, входящей в комплект поставки монитора.
Чтобы снять стойку, выполните следующие действия: 1. Положите монитор на мягкую ткань или подстилку. 2. Нажмите и удерживайте кнопку отсоединения. 3. Поднимите подставку и отсоедините ее от монитора. Комплект для настенного крепления стандарта VESA (покупается дополнительно) (Размер винтов: M4 x 10 мм). См. инструкции, прилагаемые к комплекту для настенного крепления стандарта VESA. 1. Поместите панель монитора на мягкую ткань или подушку на устойчивом ровном столе. 2. Снимите стойку. (См.
Работа с монитором Включите питание монитора Нажмите кнопку питания, чтобы включить монитор. Использование управляющего джойстика Для регулировки параметров в экранном меню используйте управляющий джойстик на задней стенке монитора. 1. Нажатием джойстика запустите средство запуска меню. 2. Для перемещения между пунктами нажимайте джойстик вверх/вниз/ влево/вправо. 3. Нажмите джойстик еще раз для подтверждения выбора.
• Для перемещения в 2 направлениях (вправо и влево). • Переместите вправо для входа в подменю. • Переместите влево для выхода из подменю. • Для перемещения в 2 направлениях (вверх и вниз). • Перемещение между пунктами меню. • Увеличение (вверх) или уменьшение (вниз) значения выбранного параметра в меню. Использование экранного меню Доступ к средству запуска меню При перемещении или нажатии джойстика появляется средство запуска меню, обеспечивающее доступ к экранным меню и функциям быстрого запуска.
2 При нажатии джойстика влево или вправо для переключения между функциями быстрого запуска выбранный элемент будет выделен подсветкой и сдвинется в центр. Нажмите джойстик для входа в его подменю. Функции быстрого запуска • Источник сигнала: выбор источника входного сигнала в списке видеосигналов, которые можно подключить к вашему монитору. • Готовые режимы: выбор предпочтительного цветового режима из списка готовых режимов.
Доступ к системе меню ПРИМЕЧАНИЕ: Изменив настройки, перед переходом к другому меню или выходом из экранного меню нажмите джойстик, чтобы сохранить изменения. Значок Меню и подменю Описание Яркость / контрастность Используйте это меню, чтобы активировать настройку параметров Яркость / контрастность. Яркость Параметр Яркость позволяет регулировать яркость подсветки. Переместите джойстик вверх для увеличения уровня яркости или вниз для уменьшения уровня яркости (мин. 0 / макс. 100).
Источник сигнала Меню Источник сигнала позволяет выбрать нужный видеосигнал для подключения к монитору. USB-C 65W Выбирайте USB-C 65W, когда используете разъем USB Type-C. Для подтверждения выбора нажмите джойстик. DP Выберите DP, если используете разъем DisplayPort (DP). Для подтверждения выбора нажмите джойстик. HDMI Выберите вход HDMI, если используете разъем HDMI. Для подтверждения выбора нажмите джойстик.
Автовыбор для USB-C Вы можете использовать функцию Автовыбор для USB-C, чтобы: • Запрос при неск.входах: всегда выводится сообщение "Переключение на видеовход USB-C", чтобы вы могли выбрать, переключаться или нет. • Да: всегда переключаться на видеовход USB-C (без запроса), когда подключен кабель USB Type-C. • Нет: никогда не переключаться автоматически на видеовход USB-C, когда подключен кабель USB Type-C. Для подтверждения выбора нажмите джойстик.
Цвет Нажмите Цвет, чтобы отрегулировать цветовой режим. Готовые режимы Позволяет выбирать готовые цветовые режимы из списка. Для подтверждения выбора нажмите джойстик. • Стандарт: Загрузка параметров цвета, используемых в мониторе по умолчанию. Этот предустановленный режим работы используется по умолчанию. • ComfortView: Уменьшение уровня излучаемого экраном синего света для большего удобства для глаз при просмотре.
Готовые режимы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Возможное излучение синего света от монитора в течение долгого времени может причинить вред здоровью и глазам, например, вызвать зрительную усталость из-за работы с цифровыми устройствами и зрительное утомление. Использование монитора в течение долгого времени может также вызвать болезненные ощущения в разных частях тела, например, в шее, руках, спине и плечах.
• Теплый: Вывод цветов при более низких цветовых температурах. Экранное изображение становится теплее и приобретает красно/желтый оттенок. • Холодный: Вывод цветов при более высоких цветовых температурах. Экранное изображение становится холоднее и приобретает синий оттенок. • Обычн.цвет: Ручная настройка параметров цвета. Используйте джойстик для регулировки значений трех цветов (R, G, B) и создания ваших собственных готовых цветовых режимов.
Оттенок Эта функция позволяет придавать видеоизображению зеленый или фиолетовый оттенок. Применяется для настройки нужного телесного оттенка. Нажатием джойстика отрегулируйте оттенок в диапазоне "0" - "100". ПРИМЕЧАНИЕ: Регулировка параметра Оттенок возможна только при выборе готового режима Кино или Игра. Насыщенность Эта функция позволяет регулировать насыщенность цвета видеоизображения. Нажатием джойстика отрегулируйте насыщенность в диапазоне "0" - "100".
Резкость Эта функция позволяет настраивать резкость изображения. Нажатием джойстика отрегулируйте резкость в диапазоне "0" - "100". Время отклика Для параметра Время отклика можно установить значение Нормальный или Быстро. Сброс изобр. Сброс всех настроек дисплея и восстановление заводских значений для всех параметров. PIP/PBP Эта функция выводит на экран второе окно с изображением от другого источника. Для подтверждения выбора нажмите джойстик. Главное окно Вспом.
Режим PIP/ PBP Позволяет выбрать режим PBP или PIP из списка готовых режимов, а также разные размеры и варианты расположения вспомогательного окна. Эти варианты показаны в графическом формате, позволяющем быстро понять разные варианты компоновки окон. Настройка по умолчанию:Выкл.
PIP/PBP (под) Выберите нужный из разных видеосигналов, который можно подключить к монитору для отображения во вспомогательном окне PIP/ PBP. Для подтверждения выбора нажмите джойстик. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр доступен только при включенном режиме PIP/PBP. Переключатель USB Нажмите для переключения источников, подключенных к восходящим разъемам USB, в режиме PIP/PBP. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр доступен только при включенном режиме PIP/PBP.
USB Вы можете назначить USB-разъем восходящей передачи для входных сигналов (DP или HDMI), а USB-разъем нисходящей передачи монитора (например, клавиатуры и мыши) использовать для текущих входных сигналов при подключении компьютера к разъему восходящей передачи. Подробности см. также в разделе Настройка KVM-переключателя. Для подтверждения выбора нажмите джойстик. При использовании только одного разъема восходящей передачи будет активен подключенный разъем восходящей передачи.
Меню Выберите этот параметр для настройки параметров экранного меню, например, языка экранного меню, времени отображения экранного меню на экране и т.д. Язык Можно выбрать один из восьми языков экранного меню: Английский, Испанский, Французский, Немецкий, Португальский бразильский, Русский, Упрощенный китайский или Японский. Прозрачность Выберите этот параметр, чтобы изменить прозрачность меню нажатием джойстика (мин. 0 / макс. 100).
Блокировка Блокировка кнопок управления на мониторе позволяет предотвратить доступ посторонних людей к органам управления. Кроме того, она позволяет предотвратить случайную активацию, когда несколько мониторов установлены рядом друг с другом. • Кнопки меню: Все функции джойстика блокируются, доступ пользователя к ним становится невозможен. • Кнопка питания: блокируется только кнопка питание, доступ пользователя к ней становится невозможен.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для разблокировки нажмите джойстик вверх/вниз/влево/вправо и удерживайте 4 секунды, затем нажмите джойстик, чтобы подтвердить изменения и закрыть всплывающее меню. Сброс меню Сброс всех настроек экранного меню (восстановление исходных заводских значений для всех параметров).
Зарядка Настройка по умолчанию: Выкл. в режиме через USB-C Выкл. Если выбрать Вкл. в режиме Выкл., то 65W ваш ноутбук или мобильные устройства могут автоматически заряжаться по кабелю USB Type-C, даже когда монитор выключен. Другая Вы можете включать или отключать функцию зарядка USB зарядки через разъемы USB Type-A и USB Type-C нисходящей передачи, когда монитор находится в режиме ожидания. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр доступен только тогда, когда отсоединен кабель USB Type-C (разъем восходящей передачи).
Другое Выберите этот вариант, чтобы отрегулировать настройки экранного меню, такие как DDC/CI, Кондиционирование ЖКД и так далее. Сведения об Отображение текущих настроек монитора.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) позволяет регулировать параметры монитора с помощью программы на компьютере. Эту функцию можно отключить, выбрав Выкл. Включите эту функцию для расширения возможностей использования и оптимальной работы монитора.
Кондициони Эта функция позволяет устранить рование незначительные остаточные изображения на ЖКД экране. Длительность выполнения программы зависит от интенсивности остаточного изображения. Эту функцию можно включить, выбрав Вкл. Прошивка Отображение версии микропрограммы вашего монитора. Сервисный номер Отображение сервисного номера вашего монитора. Эта строка позволит вам узнать номер телефона службы поддержки, проверить состояние гарантии, обновить драйверы на веб-сайте Dell и так далее. Сброс др.
Заводские настройки Для всех параметров готовых режимов восстанавливаются стандартные заводские значения. Они также являются настройками для тестов ENERGY STAR® . Предупреждающее сообщение на экране Если некоторые режимы разрешения не поддерживаются, на экране появляются следующее сообщение: Сообщение означает, что невозможна синхронизация видеосигнала, принятого с компьютера. Диапазоны частот строчной и кадровой разверток, поддерживаемые этим монитором, см. в разделе Технические характеристики монитора.
Перед отключением функции DDC/CI на экране появится следующее сообщение: При первой регулировке параметра Яркость появится следующее сообщение: ПРИМЕЧАНИЕ: Если выбрать Да, то это сообщение не появится в следующий раз при изменении значения параметра Яркость. Когда вы в первый раз будете менять значение по умолчанию для функций энергосбережения, таких как Зарядка через USB-C 65W, Другая зарядка USB или Быстрое пробужд.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если выбрать Да для любой из перечисленных выше функций, то это сообщение не появится в следующий раз при изменении параметров этих функций. При выполнении сброса до исходных заводских значений это сообщение появится снова. Когда монитор переходит в Режим ожидания, показывается следующее сообщение: Активируйте компьютер и выведите монитор из режима сна, чтобы открыть Экранное меню.
Активируйте компьютер и монитор, чтобы открыть Экранное меню. ПРИМЕЧАНИЕ: Сообщение может незначительно отличаться в зависимости от подключенного источника входного сигнала. Если выбран вход USB Type-C, DisplayPort или HDMI, а соответствующий кабель не подключен, то появится следующее сообщение: ПРИМЕЧАНИЕ: Сообщение может незначительно отличаться в зависимости от подключенного источника входного сигнала.
При выборе Да появится следующее сообщение. Дополнительные сведения см. в разделе Поиск и устранение неполадок. Настройка максимального разрешения Порядок установки максимального разрешения монитора: В Windows® 7, Windows® 8 и Windows® 8.1: 1. Только для Windows® 8 и Windows® 8.1: нажмите плитку Рабочий стол для переключения на классический рабочий стол. 2. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана. 3.
Если не увидите вариант 3440 x 1440, то, возможно, требуется обновление драйвера видеоконтроллера. В зависимости от того, какой у вас компьютер, выполните одну из следующих процедур: Если у вас ПК или портативный компьютер Dell: • Откройте веб-страницу http://www.dell.com/support, введите ваш сервисный тег и загрузите новейший драйвер для видеокарты. Если у вас компьютер или ноутбук не марки Dell: • Зайдите на веб-сайт службы поддержки своего компьютера и загрузите новейший драйвер для видеокарты.
Убедитесь, что для параметра USB для HDMI выбран USB-B для параметра DP выбран USB-C 65W. b. При подключении HDMI + USB-B к компьютеру 1 и USB-C к компьютеру 2: ПРИМЕЧАНИЕ: В настоящее время подключение через USB Type-C поддерживает передачу видео и данных.
Убедитесь, что для параметра USB для HDMI выбран USB-B . ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку разъем USB Type-C поддерживает альтернативный режим DisplayPort, не нужно задавать USB для USB-C. ПРИМЕЧАНИЕ: При подключении к разным источникам входного видеосигнала, которые не показаны выше, для сопряжения разъемов используйте такой же метод для задания правильных значений параметров в разделе USB. Настройка функции Авт. KVM Для настройки функции Авт. KVM для вашего монитора выполните следующие инструкции: 1.
2. Для параметра Автовыбор выберите Вкл., а для параметра Автовыбор для USB-C выберите Да.
3. Проверьте правильность сопряжения разъемов USB и видеовходов. ПРИМЕЧАНИЕ: Для подключения через USB Type-C дополнительная настройка не требуется. Наклон, разворот и регулировка по высоте ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные ниже инструкции применимы только для подсоединения стойки, входящей в комплект поставки монитора. Если вы купили стойку отдельно у другого продавца, то для ее подсоединения выполните инструкции по установке, прилагаемые к этой стойке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Монитор отгружается с завода с отсоединенной стойкой. Регулировка по высоте ПРИМЕЧАНИЕ: Стойка выдвигается вверх до 150 мм. Следующий рисунок показывает, как выдвинуть стойку по вертикали. Регулировка наклона вбок Когда стойка подсоединена к монитору, с помощью функции регулировки наклона вбок можно повернуть монитор под нужным углом к вертикали.
Поиск и устранение неполадок ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур, описанных в этом разделе, прочитайте раздел Инструкции по технике безопасности. Самопроверка Монитор поддерживает функцию самопроверки, с помощью которой можно проверить правильность работы монитора. Если монитор правильно подключен к компьютеру, но изображение на мониторе остается темным, то запустите функцию самопроверки монитора, выполнив следующие действия: 1. Выключите и компьютер, и монитор. 2.
Встроенная диагностика В вашем мониторе имеются встроенные средства диагностики, помогающие выявить источник (монитор, компьютер или видеокарта) неисправности, вызвавшей ненормальное изображение на экране. Порядок запуска функции встроенной диагностики: 1. Проверьте чистоту экрана (на поверхности экрана не должно быть пыли). 2. Переместите джойстик вверх/вниз/влево/вправо и удерживайте примерно 4 секунды, пока не появится всплывающее меню.
3. Перемещением джойстика выделите значок Диагностика нажмите джойстик для подтверждения. Появится серый испытательный шаблон. и затем 4. Внимательно осмотрите экран на предмет отсутствия дефектов. 5. Для смены испытательных шаблонов нажимайте джойстик. 6. Повторите шаги 4 и 5, чтобы проверить засветку экрана красным, зеленым, синим, черным, белым цветом и отображение текста. 7. Нажмите джойстик, чтобы закрыть программу диагностики.
Типичные неполадки В следующей таблице приведены общие сведения о возможных проблемах с монитором и решения по их устранению: Признаки Нет видеоизображения/ индикатор питания не горит Что вы видите Отсутствует изображение Возможные решения • Проверьте правильность и надежность подключения видеокабеля от компьютера к монитору. • Проверьте исправность сетевого шнура питания, подключив его к другому устройству. • Убедитесь, что кнопка питания нажата полностью.
Дрожащее/неустойчивое видеоизображение Неустойчивое изображение или смещение изображения • Сбросьте настройки монитора, восстановив для них заводские значения. • Проверьте факторы влияния окружающей среды. • Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой комнате. Не поджигаются некоторые пиксели На ЖК-экране видны точки • Включите и снова выключите питание. • Технология изготовления ЖКэкранов допускает наличие не поджигающихся пикселей.
ГеометричеЭкран ское искажение отцентрирован неправильно • Сбросьте настройки монитора, восстановив для них заводские значения. Горизонтальные/вертикальные линии • Сбросьте настройки монитора, восстановив для них заводские значения. На экране видны одна или несколько линий • Запустите функцию самопроверки монитора и проверьте, появляются ли эти линии и в режиме самопроверки. • Проверьте, не погнуты и не повреждены ли контакты разъема видеокабеля. • Запустите процедуру встроенной диагностики.
Нерегулярные неполадки Монитор неправильно работает при включении и выключении • Проверьте правильность и надежность подключения видеокабеля от компьютера к монитору. • Сбросьте настройки монитора, восстановив для них заводские значения. • Запустите функцию самопроверки монитора и проверьте, возникает ли эта нерегулярная проблема и в режиме самопроверки. Отсутствует цвет Отсутствует цвет в изображении • Выполните процедуру самопроверки монитора.
На мониторе долго сохраняется остаточное изображение от статичной картинки • Задайте выключение экрана через На экране несколько минут бездействия. Эти видна слабая параметры можно настроить в тень статичного разделе Параметры питания изображения (Windows) или Энергосбережение (Mac). • Либо используйте динамическую заставку.
Входной сигнал отсутствует при нажатии элементов управления • Проверьте источник входного Нет сигнала. Подвигав мышь или нажав изображения, любую клавишу на клавиатуре, индикатор горит убедитесь, что компьютер не белым перешел в режим энергосбережения. • Проверьте правильность подключения сигнального кабеля. При необходимости отключите и снова подключите сигнальный кабель. • Сбросьте настройки компьютера или видеопроигрывателя.
Неполадки, связанные с интерфейсом универсальной последовательной шины (USB) Признаки Что вы видите Возможные решения Интерфейс USB Периферийные • Убедитесь, что монитор включен. не работает USB-устройства • Отключите и снова подключите не работают кабель восходящей передачи к компьютеру. • Отключите и затем снова подключите периферийные USBустройства (к разъему нисходящей передачи). • Выключите и затем снова включите монитор. • Перезагрузите компьютер.
Сверхвысокоскоростной (5 Гбит/ с) разъем USB 3.2 Gen1 работает медленно Периферийные • Проверьте, поддерживает ли ваш компьютер устройства со сверхвысокоскоростной разъем сверхвысокоскоUSB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen1). ростным разъемом USB 5 Гбит/ • Некоторые компьютеры с (USB 3.2 Gen1) одновременно оборудованы работают медразъемами USB 3.2, USB 2.0 и ленно или USB 1.1. Убедитесь, что вообще не рабоиспользуется соответствующий тают разъем USB.
Приложение ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Инструкции по технике безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Применение средств управления, регулировок или процедур, отличных от тех, что предписаны в настоящей документации, может вызвать шок, поражение электрическим током и/или механические травмы. Информацию о технике безопасности см. в публикации "Информация о технике безопасности, экологических и правовых нормативах (SERI)".
Обращение в компанию Dell Заказчики на территории США могут позвонить по номеру 800-WWWDELL (800-999-3355). База данных Европейского Союза по продуктам для поиска данных о классе энергоэффективности и информационных листовок P3421W: https://eprel.ec.europa.eu/qr/347530 ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет активного подключения к Интернету, то контактные сведения можно найти в счете на покупку, упаковочном листе, квитанции или в каталоге продуктов Dell.
