Users Guide

74 | Depanare
Problemă Experiența
dvs.
Soluții posibile
Nu se încarcă
atunci când
se utilizează
conexiunea
USB Type-C la
un computer, la
un laptop etc
Nu se încarcă • Vericați dacă dispozitivul poate accepta unul
dintre prolurile de încărcare de 5 V / 9 V /
15 V / 20 V.
• Vericați dacă Notebook-ul necesită un adaptor
de alimentare > 65 W.
• Dacă Notebook-ul necesită un adaptor de
alimentare > 65 W, este posibil ca acesta să nu
se încarce cu conexiunea USB-C.
• Asigurați-vă că utilizați numai un adaptor aprobat
de Dell sau adaptorul livrat împreună cu produsul.
• Asigurați-vă că nu este deteriorat cablul USB-C.
Încărcare
intermitentă
atunci când
se utilizează
conexiunea
USB-C la un
computer, la un
laptop etc
Încărcare
intermitentă
• Vericați dacă dispozitivul are un consum maxim
de energie de peste 65 W.
• Asigurați-vă că utilizați numai un adaptor aprobat
de Dell sau adaptorul livrat împreună cu produsul.
• Asigurați-vă că nu este deteriorat cablul USB-C.
Rata de
reîmprospătare
scade la 30
Hz sau biții de
culoare scad la
6 biți
Scăderea
ratei de
reîmprospătare
sau scăderea
biților de
culoare
• Monitorul are două canale implicite pentru
USB-C, prioritatea USB-C trebuie comutată la
rezoluție înaltă pentru o performanță completă
de imagine pentru platforma DP 1.2.
Lipsă conexiune
rețea
Pierdere rețea
sau rețea
intermitentă
• Vericați pentru a vă asigura că prioritatea
datelor este selectată în OSD. Nu porniți/opriți
alimentarea în timp ce rețeaua este conectată;
păstrați butonul de alimentare în poziția Pornit.