Users Guide

74 | Fehlerbehebung
Problem Was Sie
erleben
Mögliche Lösungen
Keine Aufladung bei
Verwendung einer
USB-C-Verbindung
mit Computer,
Notebook usw.
Keine Aufladung • Stellen Sie sicher, dass das Gerät eines der
Ladeprole 5 V/15 V/20 V unterstützen
kann.
• Prüfen Sie, ob das Notebook ein Netzteil
mit > 65 W benötigt.
• Falls das Notebook ein Netzteil mit > 65 W
benötigt, wird es möglicherweise nicht mit
der USB-C-Verbindung aufgeladen.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-C-
Kabel nicht beschädigt ist.
Intermittierendes
Aufladen bei
Verwendung der
USB-C-Verbindung
mit Computer,
Notebook usw.
Intermittierendes
Aufladen
• Prüfen Sie, ob die maximale
Leistungsaufnahme des Gerätes mehr als
65 W beträgt.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-C-
Kabel nicht beschädigt ist.
Die Bildfrequenz fällt
auf 30 Hz oder die
Farbbits fallen auf
6 Bit
Die Bildfrequenz
fällt oder die
Farbbits fallen
Der Monitor ist standardmäßig 2 Lane für
USB-C. Sie müssen die USB-C-Polarisation
auf hohe Auösung einstellen, damit das
Bild bei einer DP-1.2-Plattform bei voller
Leistung angezeigt wird.
Keine
Netzwerkverbindung
Netzwerk
unterbrochen
oder
intermittierend
• Sicherstellen, dass Datenpriorität im
Bildschirmmenü ausgewählt ist. Bei
Netzwerkverbindung nicht über Ein-/
Austaste ein-/ausschalten, sondern
eingeschaltet lassen.