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Solucionar problemas | 65
Problemas específicos del producto
Problema El problema Soluciones posibles
Laimagende
lapantallaes
demasiado
pequeña
Laimagen
estácentrada
enlapantalla,
peronoocupa
todoeláreade
visualización
•CompruebelaconguraciónRelaciónde
aspectoenConguracióndepantalladelmenú
OSD
•Restablezcalaconguracióndefábricadel
monitor.
Nosepuede
ajustarla
configuracióndel
monitorutilizando
losbotonesdel
panelfrontal
ElmenúOSD
noapareceenla
pantalla
•Apagueelmonitor,desenchufeelcablede
alimentación,vuelvaenchufarloy,porúltimo,
enciendaelmonitor.
Nohayseñalde
entradacuando
sepresionan
loscontrolesde
usuario
Nohayimagen,el
LEDseiluminaen
blanco.
•Compruebelafuentedeseñal.Asegúrese
dequesuPCnoseencuentraenelmodo
deahorrodeenergíamoviendoelratóno
presionandocualquiertecladelteclado.
•Compruebesielcabledeseñalestá
correctamenteconectado.Siesnecesario,
vuelvaaenchufarelcabledeseñal.
•Reinicieelequipooelreproductordevídeo.
Laimagenno
ocupatodala
pantalla.
Laimagenno
puedeocuparla
alturaoanchura
delapantalla
•Debidoalosdiferentesformatosdevídeoy
relacióndeaspectodelosDVD,elmonitor
quizánopuedamostrarelvídeoapantalla
completa.
•Ejecutelosdiagnósticosintegrados.
Nohayninguna
imagencuandose
utilizalaconexión
USBTipo-C
conelequipo
desobremesa,
portátil,etc.
Pantallaennegro •CompruebesilainterfazUSBTipo-Cdel
dispositivoadmiteelmodoalternativoDP.
•Compruebesieldispositivonecesitabamásde
65Wdepotenciadecarga.
•LainterfazUSBTipo-Cdeldispositivono
admiteelmodoalternativoDP.
•EstablezcaWindowsenelmododeproyección.
•AsegúresedequeelcableUSBTipo-Cnoestá
dañado.