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Solucionar problemas | 63
Problemas comunes
Latablasiguienteincluyeinformacióngeneralsobreproblemascomunesdelmonitor
quepuedeencontrarylasposiblessoluciones:
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Nohayvídeo/
LEDde
alimentación
apagado
Nohayimagen •Asegúresedequeelcabledevídeoque
conectaelmonitorysuPCestéconectadode
formacorrectaysegura.
•Utilizandootroequipoeléctrico,compruebe
quelatomadecorrienteeléctricafunciona
correctamente.
•Asegúresedequeelbotóndealimentaciónesté
completamentepresionado.
•Asegúresedequeseseleccionalafuentede
entradacorrectaatravésdelmenúFuente de
entrada.
Nohayvídeo/
LEDde
alimentación
encendido
Nohayimageno
notienebrillo
•Aumenteloscontrolesdebrilloycontraste
medianteelmenúOSD.
•Realizarcomprobacióndefuncióndeautotest
delmonitor.
•Compruebequenohayacontactosdobladosni
rotosenelconectordelcabledevídeo.
•Ejecutelosdiagnósticosintegrados.
•Asegúresedequeseseleccionalafuentede
entradacorrectaatravésdelmenúFuente de
entrada.
Píxeles
desaparecidos
LapantallaLCD
tienepuntos
•Ciclodeencendidoyapagado.
•Unpíxelpermanentementeapagadoesundefecto
naturalquepuededarseenlatecnologíaLCD.
•Paraobtenermásinformaciónacercadela
políticadecalidadypíxelesdelmonitorDell,
consulteelsitiodesoportetécnicodeDellen:
https://www.dell.com/support/monitors.
Píxeles
bloqueados
LapantallaLCD
tienepuntos
brillantes
•Ciclodeencendidoyapagado.
•Unpíxelpermanentementeapagadoesundefecto
naturalquepuededarseenlatecnologíaLCD.
•Paraobtenermásinformaciónacercadela
políticadecalidadypíxelesdelmonitorDell,
consulteelsitiodesoportetécnicodeDellen:
https://www.dell.com/support/monitors.