Users Guide

70 | Поиск и устранение неисправностей
Проблема Симптомы Возможные способы устранения
Зарядка
прерывается
при
подключении
к компьютеру,
ноутбуку и т.п.
посредством
порта USB
Type-C
периодическая
зарядка
• Проверьте, не превышает ли
максимальная потребляемая мощность
устройства 65 Вт.
• Убедитесь, что используется только
адаптер, утвержденный компанией
Dell или поставляемый в комплекте с
устройством.
• Убедитесь, что кабель USB тип C не
поврежден.
Нет
изображения
при
подключении
к ПК через
интерфейс DP
Черный экран • Проверьте, по какому стандарту DP (DP
1.1a или DP 1.2) сертифицирована ваша
видеокарта. Загрузите и установите
новейший драйвер для видеокарты.
• Некоторые видеокарты с DP 1.1a не
поддерживают мониторы с DP 1.2.
Зайдите в экранное меню, на вкладке
Источник входного сигнала нажмите
клавишу джойстика для выбора DP и
удерживайте в течение 8 секунд для
изменения параметра монитора с DP 1.2
на DP 1.1a.