Users Guide

64 | 故障排除
問題 您遇到的情況 可能的解決方法
使 USB Type-C
連接電腦、筆
記型電腦及其
他裝置時，
充電斷斷續續
充電斷斷續續 • 確認裝置的最大充電功率是否>65 W。
• 確認是否僅使用 Dell 認證的變壓器或產品隨附
的變壓器。
• 確認 USB Type-C 纜線是否未受損。
使用 DP 連接
至電腦時沒有
影像
黑畫面 • 確認顯示卡符合的 DP 標準為何（DP 1.1a 或 DP
1.2）。下載並安裝最新的顯示卡驅動程式。
• 某些 DP 1.1a 顯示卡不支援 DP 1.2 顯示器。進
入 OSD 選單，在輸入來源選擇下，按住 DP 選
擇鍵 8 秒，將顯示器設定從 DP 1.2 變更為 DP
1.1a。