Users Guide

70 | Отстраняване на неизправности
Проблем С какво се
сблъсквате
Вероятни разрешения
Без зареждане
при използване
на USB Type-C
връзката към
компютър,
лаптоп и т.н
Няма
зареждане
• Уверете се, че устройството поддържа
един от профилите за зареждане 5 V/9
V/15 V/20 V.
• Проверете дали ноутбукът изисква токов
адаптер >65W.
• Ако ноутбукът изисква наличие на
токов адаптер >65W, възможно е да не
зарежда с връзка USB Type-C.
• Трябва да използвате само одобрен от
Dell адаптер или адаптерът, предоставен
с продукта.
• Уверете се, че кабелът USB Type-C не е
повреден.
Периодично
зареждане с
използване на
USB Type-C
връзката с
компютър,
лаптоп и др
Периодично
зареждане
• Проверете дали максималната
консумация на енергия на устройството е
над 65 W.
• Трябва да използвате само одобрен от
Dell адаптер или адаптерът, предоставен
с продукта.
• Уверете се, че кабелът USB Type-C не е
повреден.
Няма образ,
когато се
използва DP
връзка към
компютъра
Черен екран • Проверете с кой DP стандарт (DP 1.1a
или DP 1.2) е сертифицирана Вашата
видеокарта. Изтеглете и инсталирайте
най-новия драйвер за видеокарта.
• Някои графични карти DP 1.1a не
поддържат монитори DP 1.2. Отидете в
екранното меню под Източник на входен
сигнал, натиснете и задръжте клавиша на
джойстика за избор DP в продължение на
8 секунди, за да промените настройката
на монитора от DP 1.2 на DP 1.1a.