Users Guide

66 | Khắc phục sự cố
Vn đ Bn trải
nghiệm
nhng gì
Giải Pháp Khả Thi
Không sạc khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay…
Không sạc pin • Xác thực xem thiết bị có thể hỗ trợ một trong
5 cấu hình sạc V/9 V/15 V/20 V hay không.
• Xác nhận xem Máy tính bảng có yêu cầu bộ
đổi nguồn >65W không.
• Nếu Máy tính bảng yêu cầu bộ đổi nguồn
>65W, thì có khả năng không thể sạc máy
tính bảng đó bng kết nối USB loại C.
• Hãy đảm bảo rng bạn chỉ sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Sạc ngắt
quãng khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay…
Gián đoạn sạc • Kiểm tra xem mức tiêu thụ điện năng tối đa
của thiết bị có vượt quá 65 W hay không.
• Hãy đảm bảo rng bạn chỉ sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Không có hình
ảnh khi kết nối
DP vào PC
Màn hình bị
đen
• Xác nhận xem chuẩn DP nào (DP 1.1a hay
DP 1.2) tương thích với Card Đồ Họa của
bạn. Tải và cài driver card đồ họa mới nhất.
• Một số card đồ họa DP 1.1a không hỗ trợ các
màn hình DP 1.2. Vào menu OSD, ở mục
chọn Nguồn Đầu Vào, nhấn và giữ phím điều
khiển chọn DP trong 8 giây để thay đổi thiết
đặt màn hình từ DP 1.2 sang DP 1.1a.