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70 | Solucionar problemas
Problema El problema Soluciones posibles
Carga
intermitente
cuandoseutiliza
laconexión
USBTipo-C
conelequipo
desobremesa,
portátil,etc.
Carga
intermitente
•Compruebesielconsumomáximodeenergía
deldispositivoessuperiora65W.
•Asegúresedequesolamenteutilizael
adaptadoraprobadodeDelloeladaptador
incluidoconelproducto.
•AsegúresedequeelcableUSBTipo-Cnoestá
dañado.
Nohayimagen
cuandoseutiliza
laconexiónDP
consuPC
Pantallanegra •CompruebeaquéestándarDPpertenece
(DP1.1aoDP1.2)sutarjetagráca.Descargue
einstaleelcontroladordelatarjetagrácamás
reciente.
•AlgunastarjetasgrácasDP1.1anopueden
admitirmonitoresDP1.2.VayaalmenúOSD,en
Seleccióndefuente,pulsesinsoltarlateclade
selecciónDPdurante8segundosparacambiar
laconguracióndelmonitordeDP1.2aDP1.1a.