Users Guide

72 | Поиск и устранение неисправностей
Неполадки, характерные для USB (Универсальная
последовательная шина)
Характерные
симптомы
Симптомы Возможные способы устранения
Не работает
USB
интерфейс
Не работают
периферийные
USB устройства
• Проверьте, включен ли экран.
• Заново подсоедините восходящий кабель
к компьютеру.
• Заново подсоедините периферийные
USB устройства (к нисходящему
разъему).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Для определенных устройств USB,
таких как портативные жесткие диски,
требуются источники большей мощности;
подключите диск напрямую к компьютеру.
Интерфейс
SuperSpeed
USB 5 Гбит/с
(USB 3.2 Gen1)
работает
медленно.
Периферийные
устройства
USB 3.2 Gen1
не работают
или работают
медленно
• Убедитесь, что компьютер поддерживает
интерфейс USB 3.2 Gen1.
• Некоторые компьютеры оснащены
портами USB 3.2 Gen1, USB 2.0 и
USB 1.1. Убедитесь, что используется
подходящий порт.
• Заново подсоедините восходящий кабель
к компьютеру.
• Заново подсоедините периферийные
USB устройства (к нисходящему
разъему).
• Перезагрузите компьютер.
Работа
беспроводных
периферийных
устройств USB
прекращается
при
подключении
устройства
USB 3.2 Gen1.
Беспроводные
периферийные
устройства
USB медленно
отвечают или
работают только
при сокращении
расстояния
между ними и
соответствующим
приемником
• Увеличьте расстояние между
периферийными устройствами USB 3.2
Gen1 и беспроводным приемником USB.
• Установите беспроводной приемник
USB как можно ближе к беспроводным
периферийным устройствам USB.
• Используя кабельный удлинитель USB,
расположите приемник USB как можно
дальше от порта USB 3.2 Gen1.
Не работает
USB
Функции USB
отсутствуют
См. таблицу источников входного сигнала
и подключения USB.