Users Guide

68 | Fehlerbehebung
Problem Was Sie
erleben
Mögliche Lösungen
KeineAufladung
beiVerwendung
einerUSB-Type-
C-Verbindung
mitComputer,
Notebookusw.
KeineAufladung •StellenSiesicher,dassdasGeräteinesder
Ladeprole5V/15V/20Vunterstützenkann.
•PrüfenSie,obdasNotebookeinNetzteilmit>
65Wbenötigt.
•FallsdasNotebookeinNetzteilmit>65W
benötigt,wirdesmöglicherweisenichtmitder
USB-Type-C-Verbindungaufgeladen.
•AchtenSiedarauf,nurvonDellzugelassen
odermitdemProduktgelieferteNetzteilezu
verwenden.
•VergewissernSiesich,dassdasUSB-Type-C-
Kabelnichtbeschädigtist.
Intermittierendes
Aufladenbei
Verwendung
derUSB-Type-
C-Verbindung
mitComputer,
Notebookusw.
Intermittierendes
Aufladen
•PrüfenSie,obdiemaximaleLeistungsaufnahme
desGerätesmehrals65Wbeträgt.
•AchtenSiedarauf,nurvonDellzugelassen
odermitdemProduktgelieferteNetzteilezu
verwenden.
•VergewissernSiesich,dassdasUSB-Type-C-
Kabelnichtbeschädigtist.
KeinBildbei
Verwendung
einerDP-
Verbindungmit
demPC
Schwarzer
Bildschirm
•StellenSiesicher,fürwelchenDP-Standard(DP
1.1aoderDP1.2)IhreGrakkartezertiziertist.
LadenSiedenaktuellstenGrakkartentreiber
herunterundinstallierenSieihn.
•EinigeDP-1.1a-GrakkartenkönnenDP-1.2-
Monitorenichtunterstützen.RufenSiedas
BildschirmmenüaufundhaltenSieunter
Eingangsquelle8SekundenlangdieJoystick-
TasteDP-Auswahlgedrückt.Dadurchwechselt
dieMonitoreinstellungvonDP1.2zuDP1.1a.