Users Guide

78 │ การแกปญหา
ปญหาเฉพาะเรื่อง Universal Serial Bus (USB)
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
อินเตอรเฟซ USB
ไมทํางาน
อุปกรณตอ
พวง USB ไมทํา
งาน
• ตรวจสอบวามอนิเตอรของคุณเปดอยู
• เชื่อมตอสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของคุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB ใหม (ขั้ว
ตอดาวนสตรีม)
• ปดมอนิเตอรและเปดใหมอีกครั้ง
• รีบูทคอมพิวเตอร
• อุปกรณ USB บางชนิด เชนฮารดไดรฟ

แบบพกพาตองการแหลงพลังงานที่สูง
กวา ใหเชื่อมตอไดรฟเขากับ
คอมพิวเตอรโดยตรง
พอรต USB
Type-C จะไม
สามารถจายไฟได
ไมสามารถเปลี่ยน
แปลงอุปกรณตอ
พวง USB
• ตรวจสอบวา อุปกรณที่เชื่อมตอไวสอด
คลองตามขอมูลจําเพาะของ USB-C
พอรต USB Type-C สนับสนุน USB 3.2
Gen1 และเอาทพุท 65 W
• ตรวจสอบวา คุณมีการใชสายเคเบิล USB
Type-C ที่จัดสงมาพรอมก
ับมอนิเตอร
ของคุณ
อินเทอรเฟซ
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) ทํางานชา
อุปกรณตอ
พวง SuperSpeed
USB 5 Gbps (USB
3.2 Gen1) ทํางาน
ชาหรือไมทํางาน
เลย
• ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณเขากัน
ไดกับ SuperSpeed USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen1)
• คอมพิวเตอรบางเครื่องมีทั้งพอรต
USB 3.2, USB 2.0 และ USB 1.1 ดูให
แนใจวาใชพอรต USB ที่ถูกตอง
• เชื่อมตอสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของคุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB
ใหม (ขั้ว
ตอดาวนสตรีม)
• รีบูทคอมพิวเตอร