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Resolução de Problemas | 21
4. Remova quaisquer estações de encaixe ou extensores de cabo ou conversores
entre o monitor e o porto de gráficos. Alguns extensores de baixo custo, hubs ou
conversores podem não suportar o DDC/CI corretamente e podem falhar DDM.
Atualize o driver de tal dispositivo, se a versão mais recente está disponível.
5. Reinicie seu sistema.
DDM pode não funcionar com os monitores abaixo:
Modelos de monitor Dell anteriores ao ano de 2013 e série D de monitores da
Dell. Você pode consultar sites de suporte de produto Dell para obter mais
informações
Monitores de jogo usando tecnologia baseada em Nvidia G-sync
Virtual e monitores sem fio não oferecem suporte a DDC/CI
Alguns modelos iniciais de monitores DP 1.2, pode ser necessário desabilitar o
MST/DP 1.2 usando o OSD do monitor
Se seu PC está conectado à Internet, você será solicitado com uma mensagem
quando uma versão mais recente do aplicativo DDM está disponível. É recomendável
fazer o download e instalar o mais recente aplicativo DDM.
Você também pode verificar para a nova versão clicando com o botão direito no
ícone DDM enquanto pressionando e segurando a tecla 'shift'.