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20 | Resolução de Problemas
Resolução de Problemas
Se o DDM não pode trabalhar com seu monitor, DDM mostra abaixo do ícone na
bandeja de notificação.
2021/03/01
10:17 AM
Clique no ícone, DDM mostra uma mensagem de erro mais detalhada.
2021/03/01
10:17 AM
Por favor, note que DDM só funciona com monitores da marca Dell. Se você estiver
usando monitores de outros fabricantes, DDM não os suportará.
Se DDM for incapaz de detectar e/ou comunicar-se com um monitor Dell suportado,
por favor leve abaixo ações para solucionar problemas:
1. Verifique se o cabo de vídeo está corretamente conectado ao seu monitor e seu
PC, especialmente os conectores devem ser firmemente inserida na posição.
2. Verifique o OSD do monitor para garantir que DDC/CI está habilitado.
3. Verifique se que você tem o correto e mais recente exibir o fornecedor do
controlador gráfico (Intel, AMD, NVidia, etc.). O driver de vídeo é muitas vezes a
causa da falha de DDM.