Users Guide

76 │ Khc phục sự c
Sự cố liên quan
đến an toàn
• Không thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
• Liên hệ ngay với Dell.
Sự cố gián
đoạn
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được
kết nối đúng cách và an toàn.
• Cài màn hình về Cài đặt mặc định gốc (Factory Reset
(Cài về mc định gc)).
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình
để xác định xem sự cố gián đoạn có xuất hiện ở chế độ
tự kiểm tra hay không.
Thiếu màu sắc • Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra.
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được
kết nối đúng cách và an toàn.
• Kiểm tra xem các chân cắm có bị cong hoặc gãy trong
đầu nối cáp video hay không.
Màu sắc không
đúng
• Đổi Color Setting Mode (Ch đ cài đt màu) trong
menu OSD cài đặt Color (Màu sc) sang Graphics (nh
đồ ha) hoặc Video tùy vào ứng dụng.
• Thử các Preset Modes (Ch đ cài sn) trong menu
OSD cài đặt Color (Màu sc). Chỉnh giá trị R/G/B trong
Custom Color (Màu tủy chỉnh) trên menu OSD cài đặt
Color (Màu sc).
• Đổi tùy chọn Input Color Format (Định dng màu
đu vào) sang RGB hoặc YCbCr (k thuật s)/YPbPr
(analog) trên menu OSD cài đặt Color (Màu sc).
• Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Lỗi giữ ảnh từ
ảnh tĩnh vẫn
còn lưu giữ trên
màn hình trong
một thời gian
dài
• Cài màn hình để tự tắt sau vài phút ở chế độ chờ. Có thể
điều chỉnh tính năng này trong cài đặt Windows Power
Options hoặc Mac Energy Saver.
• Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chức năng bảo vệ màn
hình thay đổi tự động.
Bóng mờ hoặc
phủ quá rộng
video
• Đổi tùy chọn Response Time (Thi gian phản hồi) trên
menu OSD Display (Hin thị) sang Normal (Thưng)
hoặc Fast (Nhanh) tùy vào ứng dụng và cách sử dụng
của bạn.