Users Guide

78 │ Solucionar problemas
Problemas de
sincronización
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
Problemas rela-
cionados con la
seguridad
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de
solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas inter-
mitentes
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
Ausencia de
color
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
Color incorrecto • Cambie el Color Setting Mode (modo de configuración
de color) en el menú OSD de configuración Color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos en
el menú OSD de configuración Color. Ajuste el valor R/G/B
en Color personal. en el menú OSD de configuración Color.
• Cambie Formato color entrada a RGB o YCbCr (digital)/
YPbPr (analógica) en el menú OSD de configuración Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.