Users Guide

78 │ Solução de problemas
A interface SuperS-
peed USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen1) é
lenta
• Verifique se seu computador é compatível com
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1).
• Alguns computadores têm USB 3.2, USB 2.0 e portas USB
1.1. Certifique-se de que a porta USB correta é usada.
• Reconecte o cabo upstream para o seu computador.
• Reconecte os periféricos USB (conector downstream).
• Reinicie o computador.
Periféricos USB
sem fio param de
trabalhar quando
um dispositivo USB
3.2 é ligado
• Aumente a distância entre os periféricos USB 3.2 e
receptor USB sem fio.
• Posicione o receptor USB sem fio o mais próximo possível
dos periféricos USB sem fio.
• Use um cabo USB extensor para posicionar o receptor
USB sem fio o mais longe possível da porta USB 3.2.