Users Guide
16 │ Sorun Gderme
Sorun Giderme
DDM monitörünüzle çalışmazsa, DDM bildirim tepsinizde aşağıdaki simgeyi
görüntüler.
Simgeye tıklayın, DDM daha ayrıntılı bir hata mesajı görüntüler.
Lütfen DDM uygulamasının yalnızca Dell marka monitörlerle çalıştığına dikkat edin.
Başka üreticilerin monitörlerini kullanıyorsanız, DDM bunları desteklemez.
DDM desteklenen bir Dell monitörü algılayamaz ve/veya bu monitörle iletişim
kuramazsa, lütfen sorun gidermek için aşağıdaki işlemleri yapın:
1. Video kablosunun monitörünüze ve PC'nize doğru şekilde bağlandığından emin
olun; özellikle konnektörler sıkıca yerine oturmalıdır.
2. DDC/CI'nın etkinleştirildiğinden emin olmak için monitör OSD'sini kontrol edin.
3. Grak satıcısından (Intel, AMD, NVIDIA vb.) alınmış doğru ve en güncel ekran
sürücüsüne sahip olduğunuzdan emin olun. DDM hatasına genellikle ekran
sürücüsü neden olur.
4. Monitör ve grak bağlantı noktası arasındaki bağlantı istasyonlarını veya uzatma
kablolarını ya da dönüştürücüleri çıkarın. Bazı düşük maliyetli uzatmalar, hub'lar
veya dönüştürücüler DDC/CI'yı düzgün bir şekilde desteklemeyebilir ve DDM
hata verebilir. En son sürüm mevcutsa bu tür cihazların sürücüsünü güncelleyin.
5. Sisteminizi yeniden başlatın.