Users Guide

16 │ Pemecahan Masalah
Pemecahan Masalah
Jika DDM tidak berfungsi pada monitor Anda, DDM akan menampilkan ikon di
bawah ini pada baris pemberitahuan.
Klik ikon tersebut, dan DDM akan menampilkan pesan kesalahan lebih rinci.
Perlu diketahui bahwa DDM hanya dapat digunakan dengan monitor bermerek Dell.
Jika Anda menggunakan monitor dari produsen lain, DDM tidak mendukungnya.
Jika DDM tidak dapat mendeteksi dan/atau berkomunikasi dengan monitor Dell
yang didukung, lakukan tindakan berikut untuk mengatasi masalah:
1. Pastikan kabel video tersambung dengan benar ke monitor dan PC, konektor
terutama harus terpasang dengan kuat pada tempatnya.
2. Periksa OSD monitor untuk memastikan DDC/CI telah diaktifkan.
3. Pastikan Anda memiliki driver tampilan yang benar dan terbaru dari vendor
gras (Intel, AMD, NVIDIA, dsb.). Driver layar sering kali merupakan penyebab
kegagalan DDM.
4. Lepas semua stasiun docking, ekstensi kabel, atau konverter antara monitor dan
port grak. Beberapa kabel ekstensi, hub, atau konverter yang murah mungkin
tidak mendukung DDC/CI dengan benar dan dapat mengganggu fungsi DDM.
Perbarui driver perangkat tersebut jika versi terbaru tersedia.
5. Aktifkan ulang sistem Anda.