Users Guide

64 │ Depanarea
Simptome comune Ce constataţi Soluţii posibile
Nu se încarcă atunci
când se utilizează
conexiunea USB-C la
computer, laptop etc.
Nu se încarcă • Verificați dacă dispozitivul poate suporta
unul dintre profilurile de încărcare de 5
V/9 V/15 V/20 V.
• Verificați dacă laptopul necesită un
adaptor de alimentare mai mare de 65 W.
• Dacă laptopul necesită un adaptor de
alimentare > 65 W, este posibil ca acesta
să nu se încarce cu conexiunea USB-C.
• Asigurați-vă că utilizați numai adaptorul
aprobat de Dell sau adaptorul care
însoțește produsul.
• Cablul USB-C nu este deteriorat.
Se încarcă intermitent
atunci când se
utilizează conexiunea
USB-C la computer,
laptop etc.
Încărcare
intermitentă
• Verificați dacă consumul maxim de putere
al dispozitivului este mai mare de 65 W.
• Asigurați-vă că utilizați numai adaptorul
aprobat de Dell sau adaptorul care
însoțește produsul.
• Cablul USB-C nu este deteriorat.
Nicio imagine atunci
când se utilizează
conexiunea DP la
computer.
Ecran negru • Verificați la care standard DP (DP 1.1a sau
DP 1.2) este certificată placa dvs. grafică.
Descărcați și instalați cel mai recent driver
de placă grafică.
• Unele plăci grafice DP 1.1a nu pot suporta
monitoare DP 1.2. Accesați meniul OSD,
sub selecția Input Source (Sursă intrare),
apăsați și mențineți apăsată tasta DP
select (Selectare DP)
timp de 8
secunde pentru a modifica setarea
monitorului de la DP 1.2 la DP 1.1a.