Users Guide

Problemlösung │ 65
Universal Serial Bus- (USB) spezifische Probleme
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
USB-Peripherie
funktioniert nicht
• Prüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet
ist.
• Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut
an Ihren Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripherie erneut
an (Downstream-Anschluss).
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder
ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Einige USB-Geräte, wie externe
Festplatten, erfordern eine höhere
elektrische Stromstärke; schließen Sie das
Gerät direkt an Ihr Computersystem an.
SuperSpeed-USB-
5Gbps (USB 3.2
Gen1) Schnittstelle ist
langsam
USB 3.2 Gen1-
(5Gbps) Peripherie
arbeitet langsam
oder gar nicht
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer USB 3.2
Gen1- (5Gbps) fähig ist.
• Einige Computer haben USB 3.2 Gen1-
(5Gbps) , USB 2.0- und USB-1.1-Ports.
Stellen Sie sicher, dass der richtige USB-
Port genutzt wird.
• Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut
an Ihren Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripherie erneut
an (Downstream-Anschluss).
• Starten Sie den Computer neu.
Kabellose USB-
Peripherie
funktioniert nicht,
wenn ein USB 3.2
Gen1-
(5Gbps) Gerät
angeschlossen ist.
Kabellose USB-
Peripheriegeräte
reagieren langsam
oder funktionieren
nur bei geringerem
Abstand zu ihrem
Empfänger
• Vergrößern Sie den Abstand zwischen der
USB 3.2 Gen1- (5Gbps) Peripherie und dem
kabellosen USB-Empfänger.
• Positionieren Sie Ihren kabellosen USB-
Empfänger so nah wie möglich an der
kabellosen USB-Peripherie.
• Verwenden Sie ein USB-Extender-Kabel,
damit Sie den kabellosen USB-Empfänger
so weit wie möglich vom USB 3.2 Gen1-
(5Gbps) Port entfernt positionieren
können.