Users Guide

60 │ Khc phc s c
Cc s c thường gp
Bảng sau đy cung cấp thng tin chung về cc sự c mn hnh thường gặp m bạn c thể
gặp phải và cc giải php khả thi:
Triệu chng
thường gp
Bn trải nghiệm
nhng g
Giải Php Khả Thi
Không có
video/Đèn LED
ngun tắt
Không có hình
ảnh
• Đảm bảo cáp video đang kết ni với màn
hình, và máy tnh được kết ni đúng cách và
an toàn.
• Kiểm tra xem ổ cắm điện có đang hoạt động
đúng cách với bất kỳ thiết bị điện nào khác
hay không.
• Đảm bảo nút ngun được ấn xung hoàn
toàn.
• Đảm bảo đã chọn ngun đu vào thch hợp
qua menu Ngun Đu Vo.
Không có
video/Đèn LED
ngun bật
Khng c hnh hoặc
khng sng
• Tăng mức chnh độ sng độ tương phản qua
menu OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tnh năng tự kiểm
tra.
• Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy
trong đu cắm cáp video hay không.
• Chạy chức năng chẩn đoán tch hợp.
• Đảm bảo đã chọn ngun đu vào thch hợp
qua menu Ngun Đu Vo.
Không có cổng
Video/HDMI/
DisplayPort/
USB-C
Khi kết ni với
thiết bị khóa điện
tử/dock nào đó tại
vị tr cổng kết ni,
không có video
nào khả dụng
khi cắm/rút cáp
Thunderbolt từ
notebook.
• Rút cáp HDMI/DisplayPort/USB-C ra khi
thiết bị khóa điện tử/dock, sau đó cắm cáp
Thunderbolt vào notebook. Cắm lại cáp
HDMI/DisplayPort/USB-C sau đó khoảng 7
giây.
Thiếu điểm
ảnh
Màn hình LCD có
các chấm
• Chu kỳ bật/tắt ngun.
• Điểm ảnh tắt vĩnh viễn là lỗi tự nhiên có thể
xảy ra trong công nghệ màn hình LCD.
• Để biết thêm thông tin về Chnh Sách Điểm
Ảnh và Chất Lượng Màn Hình Dell, vui lòng
xem www.dell.com/support/monitors.