Users Guide

64 │ Sorun Gderme
Genel Belrtler Karşılaşacağınız
sorun
Olası Çözümler
Bilgisayara, dizüstü
bilgisayara vb. USB-C
bağlantısı kullanılırken
görüntü yok
Şarj yok • Cihazın 5 V/9 V/15 V/20 V şarj
profillerinden birini destekleyip
destekleyemeyeceğini doğrulayın.
• Dizüstü bilgisayarın 65 W'dan yüksek güç
adaptörü gerektirdiğini doğrulayın.
• Dizüstü Bilgisayar 65 W'dan fazla
güç adaptörü gerektiriyorsa, USB-C
bağlantısıyla şarj olmayabilir.
• Yalnızca Dell tarafından onaylanan
veya ürünle birlikte verilen bir adaptör
kullandığınızdan emin olun.
• USB-C kablosunun hasarlı olmadığından
emin olun.
Bilgisayara, dizüstü
bilgisayara vb. USB-C
bağlantısı kullanılırken
aralıklı şarj
Aralıklı şarj • Cihazın maksimum güç tüketiminin 65 W
üzerinde olup olmadığını kontrol edin.
• Yalnızca Dell tarafından onaylanan
veya ürünle birlikte verilen bir adaptör
kullandığınızdan emin olun.
• USB-C kablosunun hasarlı olmadığından
emin olun.
PC'ye DP bağlantısı
kullanılırken görüntü
yok
Siyah ekran • Grafik Kartınızın hangi DP standardına
(DP 1.1a veya DP 1.2) sertifikalı olduğunu
doğrulayın. En son grafik kartı sürücüsünü
indirin ve yükleyin.
• Bazı DP 1.1a grafik kartları DP 1.2
monitörleri desteklemez. OSD gidin,
monitör ayarını DP 1.2'den DP 1.1a'ya
değiştirmek için Giriş Kaynağı seçimi
altında DP seçimi tuşuna
8 saniye
süreyle basılı tutun.