Users Guide

Rozwiązywanie problemów │ 63
Typowe objawy Co się stało Możliwe rozwiązania
Brak ładowania po
połączeniu USB-C
z komputerem,
laptopem itp.
Brak ładowania • Sprawdź, czy urządzenie może
obsługiwać jeden z profili ładowania: 5
V/9 V/15 V/20 V.
• Sprawdź, czy notebook wymaga zasilacza
> 65 W.
• Jeśli notebook wymaga zasilacza > 65
W, może nie zapewniać ładowania po
podłączeniu kabla USB-C.
• Upewnij się, że używasz tylko
zatwierdzonego zasilacza Dell lub
zasilacza dołączonego do produktu.
• Upewnij się, że kabel USB-C nie jest
uszkodzony.
Przerywane
ładowanie po
połączeniu USB-C
z komputerem,
laptopem itp.
Przerywane
ładowanie
• Sprawdź, czy maksymalne zużycie energii
urządzenia przekracza 65 W.
• Upewnij się, że używasz tylko
zatwierdzonego zasilacza Dell lub
zasilacza dołączonego do produktu.
• Upewnij się, że kabel USB-C nie jest
uszkodzony.
Brak obrazu podczas
używania połączenia
DP z komputerem
PC.
Pusty ekran • Sprawdź, dla którego standardu DP
(DP 1.1a lub DP 1.2) ma certyfikat karta
graficzna. Pobierz i zainstaluj najnowszy
sterownik karty graficznej.
• Niektóre karty graficzne DP 1.1a nie
obsługują monitorów DP 1.2. Przejdź do
menu ekranowego. W obszarze źródła
wejścia naciśnij i przytrzymaj przycisk
wyboru DP
przez 8 sekund, aby
zmienić ustawienie z DP 1.2 na DP 1.1a.