Users Guide

64 │ Feilsøking
Vanlige
symptomer
Det du opplever
Mulig løsning
Når du bruker
USB-C for å
koble til
datamaskinen,
lades ikke den
bærbare
datamaskinen
Ingen lading

Kontroller at enheten støtter en av 5 V / 9 V /
15 V / 20 V ladeprofiler.
 Kontroller at den bærbare datamaskinen
krever strømadapter> 65 W.
 Hvis den bærbare datamaskinen krever
strømadapter> 65 W, kan den kanskje ikke
lade via USB-C-tilkoblingen.
 Forsikre deg om at du bare bruker adaptere
eller adaptere som er godkjent av Dell som
følger med produktet.
 Forsikre deg om at USB-C-kabelen ikke er
skadet.
Intermitterende
lading når du
bruker USB-
C for
å koble til
datamaskiner,
bærbare
datamaskiner og
andre
Intermitterende lading
 Sjekk om enhetens maksimale strømforbruk
overstiger 65W.
 Forsikre deg om at du bare bruker adaptere
eller adaptere som er godkjent av Dell som
følger med produktet.
 Forsikre deg om at USB-C-kabelen ikke er
skadet.
Det er ikke noe
bilde når du
kobler til en PC
ved hjelp av DP.
Svart skjerm
 Kontroller hvilken DP-standard (DP 1,1a eller
DP 1,2) som er målet for
grafikkortsertifiseringen. Last ned og installer
den nyeste grafikkortdriveren.
 Noen DP 1,1a-grafikkort støtter ikke DP
1,2-skjermer. Gå til OSD-
meny under valg av
inngangskilde, trykk og hold nede DP velg
-tasten i 8 sekunder for å endre
skjerminnstillingen fra DP 1,2 til DP 1,1a.