Users Guide

60 │ Feilsøking
Vanlige problemer
Tabellen nedenfor gir generell informasjon om vanlige skjermproblemer og mulige
løsninger:
Vanlige
symptomer
Det du opplever
Mulig løsning
Ingen video /
strøm-LED av
Ingen bilder
 Forsikre deg om at videokabelen som kobler
skjermen og datamaskinen er riktig tilkoblet
og koblet til.

Bruk annet elektrisk utstyr for å kontrollere at
stikkontakten fungerer som den skal.
 Sørg for å trykke på strømknappen helt.
 Sørg for å bruke menyen Inngangskilde for
å velge riktig inngangskilde.
Ingen video /
strøm-LED på
Intet bilde eller ingen
lysstyrke
 Øk lysstyrke og kontrastkontroll gjennom
OSD.
 Utfør skjermens selvtestfunksjonskontroll.
 Sjekk om pinnene i videokabelkontakten er
bøyd eller ødelagt.
 Kjør den innebygde diagnostikken.
 Sørg for å bruke menyen Inngangskilde
for
å velge riktig inngangskilde.
Ingen video / på
HDMI /
DisplayPort /
USB-C-port
Det er ingen video når
Thunderbolt-kabelen
trekkes ut / plugges inn
fra den bærbare
datamaskinen når den
er koblet til visse
dongler /
docking-enheter på
porten
 Koble HDMI / DisplayPort / USB-C-kabelen
fra dongle / docking-enheten, og koble den
forankrede Thunderbolt-kabelen til den
bærbare datamaskinen. Koble til HDMI /
DisplayPort / USB-C-kabelen etter 7
sekunder.
Manglende
piksler
LCD-skjermen har
flekker

Syklus strøm På /Av.
 Piksler som er slått Av permanent, er en
naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
 Hvis du vil ha mer informasjon om
Dell-skjermkvalitet og -piksler, kan du gå til
Dell Support-nettstedet på:
https://www.dell.com/support/monitors.